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我从中得出的结论是：人们仍然想触摸商品，即使这意味着要去实体店。然而，网络可以让您节省一些价格，并节省大量的时间和搜索信息。 实体零售扮演什么角色？ 实体零售可以而字化及其不断更新的技术发出自己的声音：这些新的关系和这些数字使我们能够谈论实体店的“陈列室”，实体店除了作为销售场所之外，还成为重要的销售场所。说服用户成为客户（可能在稍后阶段“在线”）并为服务水平赋予越来越多的价值。


为了支持这一点，意大利用户在谷歌上越来越频繁 印度 whatsapp 数据 地进行搜索： 从 2013 年 1 月到 2014 年 10 月，Google 上搜索“折扣代码”的搜索量高达 64% 折扣代码和优惠券，是的，但在线和离线均有效。 如果在线渠道和传统零售业正在展开竞争，那么“挑剔者”客户就有了生存空间，即那些几乎只追求最低价格、对品牌和分销链不忠诚的客户。 然而，如果线上和线下被设计成同一枚硬币的两面，或者更确切地说，同一个多渠道营销策略，那么对于寻找客户的品牌来说，优势是相当大的。


沃尔格林案 沃尔格林 (Walgreens ) 是一家走后一条道路的美国制药连锁店，其网上商店的50% 访问量来自于店内通过移动设备浏览的用户。 我们的目标是创造技术，让移动客户更轻松地与我们的商店互动 – Abhi Dhar，沃尔格林电子商务首席技术官 – 这一策略的目标是改善店内用户体验，同时仍然奖励那些在实体店购买的人（线上和线下都有效的优惠券）：因此这两个渠道不会互相蚕食，相反，它们是互补的。