超越代码:促进业务增长的 B2B 软件创新与趋势
现在是 2024 年。
这意味着现在是时候了解 B2B 软件领域正在发生巨大变化的现实了。
从人工智能和机器学习的兴起,到公司大力推动低代码/无代码应用程序开发,我可以坚定地说,作为 Elevation Marketing 战略与营销服务副总裁……我已经见识了这一切。
这就是为什么我想停下来,分享一些在 B2B 软件中值得关注的最新趋势。
事不宜迟,让我们深入探讨一下当今塑造软件世界的变革。
重塑 B2B 软件的下一代趋势
人工智能集成
在新闻中,你可能听说过一项已经大规模渗透到我们生活的技术:人工智能。
无论你将其视为一种向善的力量还 马耳他 whatsapp 数据 是港口保留地,人工智能和机器学习都已成为当今科技领域不可或缺的组成部分——而且这项重要技术不会消失。
事实上,预测表明,到 2024 年,75% 的公司将以各种方式将人工智能融入其运营中。
综上所述,以下是一些最受欢迎的 B2B 软件 AI 工具:
内容写作
ChatGPT、Jasper.AI等平台和其他创新网站彻底改变了内容创作,为各种写作任务提供了简化的解决方案。
博客简介、销售电子邮件、视频标题等等——这些平台擅长为营销人员生成有影响力的 B2B 内容营销。
因此,如果您正在制作引人入胜的博客介绍来吸引读者,或者尝试撰写有说服力的销售电子邮件来吸引潜在客户,那么您可以使用各种 AI 内容工具来高效、有效地创建有影响力的内容。
*如果您对将内容编写 AI 集成到您的工具包中感到犹豫,我建议您探索 ChatGPT 以熟悉 AI 技术。它是免费的,并提供实践经验来帮助您了解 AI 的运作方式。
聊天机器人
现在,让我们将焦点转移到人工智能聊天机器人上。
我喜欢人工智能聊天机器人,因为它们是 B2B 公司的有力工具。
它们简化了网站上聊天机器人切换中解决常见问题、安排演示和故障排除服务等任务。
通过使用人工智能聊天机器人,您可以释放宝贵的时间让人类代理专注于更复杂的问题和战略计划。
再见了,代理商需要回答那些琐碎的问题。
AI 聊天机器人工具可以为您的团队处理繁重的工作。(即使下班后也可以!)
“虚拟”助手
想象一下能够拥有一个完全数字化的虚拟助手......
HubSpot、Google 、Alexa 等众多公司正在推出各自的 AI 助手版本。
人工智能聊天机器人专注于与聊天机器人相关的任务,而人工智能助手则简化了诸如为博客寻找图像、执行 CRM 操作以及大量其他功能等任务。
这个工具很酷,因为它有可能成为一个一体化工具,只需单击一个按钮即可显著提高营销、销售和客户服务团队的效率。
远程/居家办公工具
2020 年疫情过后,远程办公模式发生了巨大转变。
为了应对工作环境的这一深刻变化,B2B 软件工具已经迅速适应——确保其平台更加适合“在家工作”。
为促进远程工作而设计的一些关键功能包括:
视频会议:B2B 软件现在提供强大的视频会议解决方案,让您的团队能够虚拟地面对面联系、主持会议并在不同地点实时协作。
协作工具:先进的协作工具使您的远程团队能够在集中的数字工作区中无缝协作、共享文档、集思广益并跟踪项目进度。
任务和项目管理:高级任务和项目管理功能使您的远程团队能够组织任务、设定截止日期、分配职责并实时跟踪进度,从而提高分布式团队的透明度和责任感。
培训和入职支持:一些 B2B 软件工具提供培训和入职支持,帮助您的远程员工快速适应新的工作流程和技术,提供资源、教程和交互式指南,以提高生产力和熟练程度。