研究严谨性的降低:另个反对民主化研究的担忧是非研究人员执行的研究质量可能不高,执行得不够好。虽然你新培训的同事的研究可能无法与经验丰富的用户研究人员相比,但他们仍会接受你的标准培训。错误是不可避免的,但非研究人员将在本来可能被延迟或根本不会发生的项目上执行工作。这本身就是个重大胜利。最终,你和你的团队仍将负责主要的研究活动。 为用户研究团队增加额外工作:民主化用户研究从长远来看可能会提高生产力,然而,设计、执行和调整个培训项目需要大量的时间、精力和资源投资。
根据你们组织当前的需求(例如,为了交付而努力达成紧急截止日期,这可能不是最明智的决定。与其他研究人员、同事和领导层协商,确保这是构建此类项目的合适时机。
现在是个品牌、门店都在开始做社群,美其名曰做私域,希望通过这种 丹麦 whatsapp 数据 方式获得增长。实际结果却是,复制了瑞幸等成功案例的运营方法,却没有和它样的业绩?其实,没有足够的人力、精力、资源,你很难做好社群运营! 瑞幸咖啡的社群、私域运营,封神案例,因为人家的运营每天在社群发点券,就能撬动单日万杯以上的可观成交量。
不论是茶饮行业、电商行业、知识付费、航旅行业等,我看过不少玩私域的朋友都在效仿瑞幸的社群运营方法,试图复制这套社群模式进行拉群卖货。但最后发现,拉来的群没几天就变成广告群、无活跃与无成交的死群。 个社群个死,很多时候你只看到了社群的好,却没有看到社群运营的难。 我们都知道私域成交靠三大触点:私聊、朋友圈、社群。 与社群对比,私聊成交优势在于:对多批量触达与成交,更强调氛围感与节奏感的成交; 与社群对比,朋友圈成交优势在于:主动触达,高频触达,朋友圈是内容的拉力,而社群是曝光的推力+内容的拉力。