如何接近入站线索？
Posted: Tue Jan 07, 2025 6:02 am
培育潜在客户并创造机会后，您需要快速销售！ – 因为好的线索是热门的线索。这篇文章引用了哈佛大学对在线潜在客户的研究，该研究表明，在一小时内取得联系的公司与决策者进行良好对话的可能性是那些需要更长时间的公司的七倍。即便如此，只有 37% 的人能够在那段时间联系到这些线索。
因此，一种选择是雇人来做售前工作。该专业人员将具备资格、快速接近并提供价值，以确保卖家能够利用这个机会。我注意到此人的个人资料技术性较低，销售性较强，这对于拥有创新和/或复杂产品的科技公司来说很有意义，原因如下：
销售线索很少会在与预售交谈时进行购买。尤其是如果这一线索来自入站策略，毕竟他主要对内容感兴趣，而不一定是产品。因此，售前专业人员不需要是能够解释光纤电缆组件的工程师，因为他不会与主管谈论它。
售前人员必须了解产品功能提供的好处，以及最终以非常清晰和客观的方式解释它们的能力，因为最初的通话并不关注功能。然而，我们知道这必须与时间因素相平衡，而时间因素往往是稀缺的。其想法是在更短的时间内联系更多联系人，同时又不影响通话质量。良好的连接必须快速、提供价值并取得领先地位。因此，对话的焦点不是技术细节，而是公司的解决方案可以为领导带来的好处。
人际关系技巧极其重要，往往胜过技术技能。毕竟，这是一份需要你传达简洁、客观和清晰信息的工作。
鉴于人员的概况，我们认为雇用优秀的 SDR（销售开发代表或售前）需要一些共同特征：
产生融洽关系（同理心）的能力；
生产力（管理大量潜在客户）；
客观性（在电话会议和管道组织中）；
注重结果（把事情做好）；
了解业务。
请记住，根据具体情况和每个公司的瓶颈，聘请售前专 沙特阿拉伯电报数据库 业人员来启动入站销售流程并不是非常必要的。一个很好的例子是拥有可扩展产品、更大业务量和更精简运营的 SaaS 公司。在这种情况下，我们观察到招聘销售人员的焦点。随着团队的壮大，负责资格认证的销售人员的生产力下降是不可避免的。这个时候，雇人来弥补这种痛苦就很重要了。进入帖子的核心，无论谁将进行第一次联系，遵循以下一些步骤很重要：
搜索有关公司的信息
首先，有必要根据潜在客户在互联网上提供的信息来检查该公司是否适合您的解决方案。我们所说的适合是指：购买您的解决方案并从中受益的能力和配置。这对于任何类型的公司都极其重要。
对于采用经常性收入模式的公司来说，销售错误基本上意味着客户将取消合同（有时是在付款之前），这会给公司带来客户生命周期（LTV）的损失。在更传统的技术和/或服务公司中，这个术语也非常重要。在这些情况下，通常不会取消合同，而是客户会停止购买。
由于前面讨论的情况，获取客户的成本 (CAC) 最终可能会大于它给公司带来的收入。好像这还不够糟糕，您可以看到客户变成了批评者，导致著名的口碑产生了相反的效果。更糟糕的是：在传统技术和/或服务公司中，市场更加小众，参与者和潜在客户很少，客户的任何错误都可能导致完成其他销售变得更加困难。
鉴于将自己推销给正确的潜在客户的重要性，在您在互联网上搜索所有内容之前，重要的是要明确您想要提取哪些信息来验证他们的资格。请记住，这个过程与我们在其他市场习惯的过程完全相反。在入站中，公司选择想要联系的人，即“我想了解继续与您交谈是否有意义”。因此，了解您需要从销售线索中提取哪些信息是一项战略任务，它会影响更好的销售、更成功的客户和减少客户流失。
由此，我们得出的结论是，首先必须评估价值主张。从那里，明确您需要了解哪些信息才能了解潜在客户是否会从所交付的价值中受益。示例：如果您的公司销售旨在改善客户公司管理的软件，您可以首先了解以下几点：
铅卖什么？
他如何赚钱？
共同客户/合作伙伴；
Facebook 或投诉网站上的客户评论。
最后，尝试想象你在那家公司的解决方案，即使你对另一方知之甚少。如果你能想象出一些东西，那就继续前进，因为可能有出售的可能性。如果将来你意识到这没有意义，那就放弃这笔交易，花时间与那些有能力购买的人在一起。由于CAC和LTV之间关系的重要性，入站销售是一个永恒的资格。因此，请尽快听到“不”，并且只将时间投入到会说“是”的领导身上。
搜索线索历史记录
在了解潜在客户的特征适合从您的解决方案中受益之后，了解潜在客户（作为个人）如何与您的公司进行互动至关重要。分析他们访问的网站页面、他们进行的转化，甚至他们打开和/或点击的电子邮件对于开始对话非常重要。
对于研究潜在客户的历史，我给出的一个建议是：根据在联系之前提取的信息，非常肯定的是，您在第一种方法中具有攻击的“先入之见”。这个概念必须停止在整个通话过程中预先形成和形成。然而，销售人员和 SDR 的一个常见问题是，很难放弃最初的想法，并根据他们的真实身份，真正形成关于潜在客户的概念。因此，要非常小心。调查领导者的情况，建立融洽的关系，在双方之间建立信任关系，以便他们真正向你敞开心扉。
因此，一种选择是雇人来做售前工作。该专业人员将具备资格、快速接近并提供价值，以确保卖家能够利用这个机会。我注意到此人的个人资料技术性较低，销售性较强，这对于拥有创新和/或复杂产品的科技公司来说很有意义，原因如下：
销售线索很少会在与预售交谈时进行购买。尤其是如果这一线索来自入站策略，毕竟他主要对内容感兴趣，而不一定是产品。因此，售前专业人员不需要是能够解释光纤电缆组件的工程师，因为他不会与主管谈论它。
售前人员必须了解产品功能提供的好处，以及最终以非常清晰和客观的方式解释它们的能力，因为最初的通话并不关注功能。然而，我们知道这必须与时间因素相平衡，而时间因素往往是稀缺的。其想法是在更短的时间内联系更多联系人，同时又不影响通话质量。良好的连接必须快速、提供价值并取得领先地位。因此，对话的焦点不是技术细节，而是公司的解决方案可以为领导带来的好处。
人际关系技巧极其重要，往往胜过技术技能。毕竟，这是一份需要你传达简洁、客观和清晰信息的工作。
鉴于人员的概况，我们认为雇用优秀的 SDR（销售开发代表或售前）需要一些共同特征：
产生融洽关系（同理心）的能力；
生产力（管理大量潜在客户）；
客观性（在电话会议和管道组织中）；
注重结果（把事情做好）；
了解业务。
请记住，根据具体情况和每个公司的瓶颈，聘请售前专 沙特阿拉伯电报数据库 业人员来启动入站销售流程并不是非常必要的。一个很好的例子是拥有可扩展产品、更大业务量和更精简运营的 SaaS 公司。在这种情况下，我们观察到招聘销售人员的焦点。随着团队的壮大，负责资格认证的销售人员的生产力下降是不可避免的。这个时候，雇人来弥补这种痛苦就很重要了。进入帖子的核心，无论谁将进行第一次联系，遵循以下一些步骤很重要：
搜索有关公司的信息
首先，有必要根据潜在客户在互联网上提供的信息来检查该公司是否适合您的解决方案。我们所说的适合是指：购买您的解决方案并从中受益的能力和配置。这对于任何类型的公司都极其重要。
对于采用经常性收入模式的公司来说，销售错误基本上意味着客户将取消合同（有时是在付款之前），这会给公司带来客户生命周期（LTV）的损失。在更传统的技术和/或服务公司中，这个术语也非常重要。在这些情况下，通常不会取消合同，而是客户会停止购买。
由于前面讨论的情况，获取客户的成本 (CAC) 最终可能会大于它给公司带来的收入。好像这还不够糟糕，您可以看到客户变成了批评者，导致著名的口碑产生了相反的效果。更糟糕的是：在传统技术和/或服务公司中，市场更加小众，参与者和潜在客户很少，客户的任何错误都可能导致完成其他销售变得更加困难。
鉴于将自己推销给正确的潜在客户的重要性，在您在互联网上搜索所有内容之前，重要的是要明确您想要提取哪些信息来验证他们的资格。请记住，这个过程与我们在其他市场习惯的过程完全相反。在入站中，公司选择想要联系的人，即“我想了解继续与您交谈是否有意义”。因此，了解您需要从销售线索中提取哪些信息是一项战略任务，它会影响更好的销售、更成功的客户和减少客户流失。
由此，我们得出的结论是，首先必须评估价值主张。从那里，明确您需要了解哪些信息才能了解潜在客户是否会从所交付的价值中受益。示例：如果您的公司销售旨在改善客户公司管理的软件，您可以首先了解以下几点：
铅卖什么？
他如何赚钱？
共同客户/合作伙伴；
Facebook 或投诉网站上的客户评论。
最后，尝试想象你在那家公司的解决方案，即使你对另一方知之甚少。如果你能想象出一些东西，那就继续前进，因为可能有出售的可能性。如果将来你意识到这没有意义，那就放弃这笔交易，花时间与那些有能力购买的人在一起。由于CAC和LTV之间关系的重要性，入站销售是一个永恒的资格。因此，请尽快听到“不”，并且只将时间投入到会说“是”的领导身上。
搜索线索历史记录
在了解潜在客户的特征适合从您的解决方案中受益之后，了解潜在客户（作为个人）如何与您的公司进行互动至关重要。分析他们访问的网站页面、他们进行的转化，甚至他们打开和/或点击的电子邮件对于开始对话非常重要。
对于研究潜在客户的历史，我给出的一个建议是：根据在联系之前提取的信息，非常肯定的是，您在第一种方法中具有攻击的“先入之见”。这个概念必须停止在整个通话过程中预先形成和形成。然而，销售人员和 SDR 的一个常见问题是，很难放弃最初的想法，并根据他们的真实身份，真正形成关于潜在客户的概念。因此，要非常小心。调查领导者的情况，建立融洽的关系，在双方之间建立信任关系，以便他们真正向你敞开心扉。