對Charlotte Tilbury來說，忠誠度是顧客體驗中根深蒂固的一部分，他們的會員專屬金幣店就證明了這一點。客戶有機會使用積分或花費超過特定閾值來獲得獨家商品和服務。根據客戶目前的忠誠度狀態和位置，Charlotte Tilbury 的行銷團隊使用定位規則和動態欄位來顯示最合適的獎勵。
在全價期間吸引客戶的最簡單但有效的方法之一是免費送貨。畢竟，近 50%的顧客會因 阿爾及利亞 電話號碼庫 為額外費用而放棄購物車。支付運費等服務費用感覺就像錢打水漂，因此為客戶提供免費送貨可能是成敗的因素。
Staples Canada 知道免費送貨的重要性，因此每當顧客放棄購物車或瀏覽過商品時，辦公室供應商就會在後續電子郵件中添加橫幅。這一額外的推動，加上免費送貨的優惠，使收入令人難以置信地增長了 73%。
從旺季銷售到全價銷售期間，Charlotte Tilbury 和 Staples Canada 都透過帶來額外價值成功地吸引顧客消費。
利用社區灌輸價值觀
除了獎勵項目或服務之外，行銷人員還可以透過社交證明分享其他客戶的意見和體驗，從而向客戶強調其價值。無論是用戶生成的內容 (UGC)、評分和評論，還是在社群媒體中循環的巧妙方式，了解客戶對其他買家的信任是證明品牌價值的關鍵方法。
Boden 利用社群媒體展示了他們的產品是多麼受人喜愛且用途廣泛。注重成本的客戶總是希望了解如何在未來幾年內使用和重複使用物品，這使得這封電子郵件成為博登行銷團隊的重大勝利。
