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B2B还是B2C?影响您的数字内容策略的两个缩写词

Posted: Mon Dec 02, 2024 9:47 am
by nurnobi45
任何业务场景下的数字营销策略都是一样的吗?不,这就是为什么它会影响内容以将您的品牌或组织纳入战略中。

在谈论数字营销时,向专家求助非常重要,而在涉及正确的定义时,Hubspot 是一个值得考虑的来源。从这个意义上说,什么是数字营销?答案就在这里:“数字营销涵盖所有使用电子设备或互联网的营销工作。公司使用搜索引擎、社交媒体、电子邮件和网站等数字渠道与当前和潜在客户建立联系。”

文章回顾并给出发令枪:数字营销策略在任何业务场景下都是一样的吗?不,不是。这必须影响内容,将您的品牌或组织纳入战略中。

让我们以这两个大群体为例,审视一下 B2B 和 B2C 这两种主要数字营销策略之间的差异和可能的相似之处。

当公司是B2B时
让我们从 B2B 公司开始,请记住,当我们谈论 B2B(企业对企业)时,我们指的是英语表达的缩写,意思是“从公司到公司”现在,这就是它的基本含义:两家开展业务的公司。作为客户和供应商。

因此,在制定 B2B 数字营销策略时需要考虑一些细节。首先,你的注意力应该集中在在线产生潜在客户上,因此,正如 Hubspot 所说,“你的营销策略的作用是通过你的网站和支持的数字渠道为你的销售人员吸引和转化最高质量的潜在客户”。

如果你的公司是B2C怎么办?
让我们换个思路:如果您的公司是 B2C 该怎么办?首先,企业对消费者的定义。这些基本上是公司和消费者之间的商业交易。再次使用 Hubspot 的定义,当我们谈论 B2C 时,“您的数字营销工作的目标很可能是吸引人们访问您的网站,以便他们无需与销售人员交谈即可成为客户”。

从这个意义上说,保留B2C数字营销的一些本质特征非常重要:

采购流程短而简单;
全面的目标受众;
基于状态、欲望或价格的情感购买决策;
个人的决策;
销售价值总体较低;
消费者数量更多。
也就是说,最好的数字营销策略始终 自营职业数据库 涉及“加速购买旅程”,例如,这应该导致使用比 B2B 数字营销中更强大的 CTA。

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买家旅程的重量
话虽如此,并且始终考虑构成买家旅程的三个阶段 - 知识、考虑和决策 - 当涉及到您的数字营销策略时,会发生什么变化?请记住,内容有不同类型,因此无论是 B2B 还是 B2C 领域,您都必须选择最正确的一种。

像这样?答案在这里:

1. 知识阶段
博客文章:从 Hubspot 的角度来看,这是“增加自然流量”的好方法,需要 SEO 策略以及正确选择和使用关键字。


视频:我们添加了带字幕的视频。例如,我们谈论的是可分享的简短视频,这些视频将帮助您的品牌更容易被 YouTube 等平台上的新受众发现。

2. 考虑阶段
电子书:当目标是产生潜在客户时,这是一个很好的解决方案,因为它的内容比博客文章更完整和全面。请记住,这是获取联系信息以交换的好时机。

新的号召性用语

网络研讨会:对于所分析的阶段,这是一种比视频更有效的格式,因为“它们提供比博客文章或短视频更全面、更完整的内容”。

3. 决策阶段
案例研究:在网站或博客上提供深入研究无疑是“对于那些准备做出购买决定的人来说有效的内容形式”。为什么?有助于影响决策。


感言:由于缺乏案例研究,它们是 B 计划,但如果我们谈论的是 B2C(企业对客户)品牌,这是一个很好的解决方案。

数字营销适用
于所有公司吗?
回到最初的问题:是的,有一种数字营销策略适用于组织的所有情况,无论我们谈论的是初创公司、中小企业还是大公司。

重要的是,这些公司没有一家对当今随着互联网大众化而流行的营销术语和概念感到迷失。

“数字营销适用于任何行业的任何公司”,这句话毫无疑问。无论您的业务领域如何,创建买家角色都会为您的公司打开数字营销之门,毫无例外,您应该 - 这非常重要 - 请记住,相同的策略并不适用于所有公司和组织。事实上,每个案例都可能是独特的案例。



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