所以今天我们将讨论员工旅程地图以及如何跟踪它以更好地了解我们员工的旅程。
为了更好地了解您的员工,您应该创建他们的旅程的详细地图,并围绕他们的重要步骤组织活动。这将使您能够规划员工发展,并确保达到与员工保留率、生产力等相关的 KPI。
什么是员工旅程图?
员工旅程图代表了员工的经历,有助于了解他们在公司一生中的重要步骤。
员工记录包括您的员工在您公司度过的所有时间。它涵盖了组织内员工职业道路上的所有重要里程碑、事件和接触点。
可以说,员工旅程包括员工与公司的接触点,即使他们只是候选人。然而,大多数人认为客户旅程地图的确切持续时间是从雇用那一刻到员工离开公司那一刻。
旅程与员工体验紧密相连,因此跟踪旅程是改善员工体验的重要一步。
员工旅程地图的优点
了解员工的旅程对于他们的成功至关重要,这就是为什么它成为人力资源 在澳大利亚的海外华人数据 团队的一个重要主题,因为事实证明,它是通过更好地了解员工不同时间的需求来提高员工满意度和忠诚度的有用方法。
通过了解员工旅程,您将能够:
更好的员工体验
员工旅程地图可以让您更好地了解员工在职业生涯的不同阶段遇到的情况。它可以帮助您更好地规划与入职、发展、员工反馈等相关的活动。
换句话说,它可以帮助您更加了解根据员工的个人轨迹需要进行的不同操作。
提高员工满意度
创建员工旅程地图还允许您计划以多种方式改善员工体验,从而提高员工满意度。
请记住,感觉雇主尊重他们的员工会对自己的工作更加满意。
通过规划员工旅程并改善他们的体验,您可以确保您的员工感到受到尊重并赢得他们的忠诚度。