克勒奇·乌多阿古
克勒奇·乌多阿古
什么是电子邮件营销?
电子邮件营销活动适合我的业务吗?
电子邮件营销最佳实践
如何规划可靠的电子邮件营销策略
如何改进我当前的电子邮件营销策略?
电子邮件营销策略模板
什么是自动化电子邮件营销策略?
如何使用 Wrike 规划您的电子邮件营销活动
想知道现在是否是投入更多资源用于电子邮件营销的合适时机?或者也许您只是想改进当前策略并了解电子邮件营销最佳实践以取得更好的结果?本文告诉您需要了解的一切并回答以下问题:
什么是电子邮件营销?
这项技术适合我的业务吗?
如何改进您的电子邮件营销策略?
什么是电子邮件营销?
电子邮件营销是一种数字营销和沟通策略,涉及向特定人群(通常是客户和潜在客户)发送电子邮件,以向他们更新公司新闻或向他们销售产品或服务。
为了能够在促进业务的同时与客户建立真正的联系,您的电子邮件营销策略和活动应包括以销售为导向的增值消息。
增值电子邮件为客户提供有用且相关的信息,而面向销售的电子邮件则重点介绍公司的产品、更新和销售。要通过电子邮件营销实现最佳参与水平,请应用 80/20 规则:每个时期 80% 的增值电子邮件和 20% 的销售导向型电子邮件。
电子邮件营销活动适合我的业务吗?
商业世界数字化的加速是 COVID-19 最明显的后果之一。至少有一个数字渠道能够倾听客户的意见并做出回应,这一点至关重要。
电子邮件名列前茅,因为它是企业可用的最强大的营销获取渠道之一。电子邮件也具有成本效益并且可以个性化。超过83% 的 B2B 公司发送电子邮件活动作为其数字营销策略的一部分。
如果您想知道电子邮件营销活动是否适合您的业务,请在做出决定之前先做一些事情。
确保您的受众选择接收电子邮件。例如,科技公司的受众(习惯于花费更多时间在线并通过电子邮件进行交流)比零售公司的受众更有可能选择接收电子邮件。
询问您的客户他们喜欢什么。您可以通过网站、社交媒体或面对面的对话来做到这一点。尝试从您提供产品或服务的对象那里获取反馈,以评估电子邮件营销活动是否适合您的业务。
观察您的团队以确定您的公司是否可以开展有效的营销活动。如果没有成员看起来擅长沟通,您可以随时聘请营销机构或聘请自由撰稿人。
没有硬性规定来确定电子邮件营销活动在公司营销策略中的优点。了解它们是否适合您的业务的最佳方法就是尝试。为了避免在开始时犯错误,请对受众进行细分并进行小组测试 - 将其视为试点电子邮件营销活动。
电子邮件营销最佳实践
电子邮件营销的好处怎么强调都不为过。遵循电子邮件营销最佳实践对于取得良好的长期成果非常重要。
无缝收集电子邮件地址
黑帽营销人员将来自不同渠道的电子邮件地址合并到他们的邮件列表中——Linkedin 关注者、活动参与者、其他列表的订阅者,有时甚至是个人联系人。应避免这种电子邮件营销技术,因为它可能会鼓励收件人将您的邮件直接放入垃圾箱。它还违反了数据隐私规则,例如GDPR(通用数据保护条例)和 CAN-SPAM 法案。在发起电子邮件营销活动之前,您的邮件收件人必须同意接收您的电子邮件。
让取消订阅变得简单
一旦您说服订阅者订阅您的邮件列表,您必须为他们提供随时取消订阅的选项,以防他们不再对您的内容或业务感兴趣。电子邮件营销最佳实践建议包括一个显着的取消订阅按钮或链接,以便收件人可以轻松取消订阅。如果您 拉脱维亚 电话号码库 在订阅者取消订阅的情况下继续向他们发送电子邮件营销活动来劫持他们,那么您的邮件就有可能进入他们的垃圾邮件文件夹。
尊重订户数据的机密性
当客户和潜在客户订阅您的新闻通讯时,他们会向您提供他们的电子邮件地址,有时甚至是其他个人信息。强烈建议在未事先征得相关客户和潜在客户同意的情况下,不要将这些地址和数据共享或出售给第三方。
细分您的邮件列表
建立电子邮件列表时,请务必将每个新客户或订阅者放入适当的组中。您可以根据客户和订阅者的位置、兴趣或与您的业务和客户相关的其他标准来分配客户和订阅者。如果您的列表细分不当,您可能会面临向订阅者发送不相关消息的风险,从而降低电子邮件营销活动的成功机会。
发送欢迎电子邮件
当新订阅者注册您的时事通讯时,请立即通过欢迎电子邮件向他们打招呼。欢迎电子邮件向客户介绍您的业务——它的颜色、它的基调、它的信息、它的个性和它的价值。在您的欢迎电子邮件中,说明您未来的消息将涉及什么内容,指定您计划发送消息的频率,主动回答任何问题,或附加有用且相关的资源。