於能夠全面了解您的

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將不同的社交管道集中在一個屋簷下的神奇之處在社交策略。 參與度和銷售指標：與 Salesforce 的深度整合將使您能夠追蹤社群媒體的參與度和轉換率，就像使用 Social Studio 一樣。能夠在社交方面的努力和對收入的影響之間劃清界線非常重要。 受眾洞察：​​為了更好地提供出色的客戶體驗，您需要了解受眾。


雖然您可以在 Salesforce 中查看更多詳細信息，但有時擁有受眾 牙買加電報數據 的全局視圖可以提供更好的見解。 合規與治理： 品牌的社群帳號比以往任何時候都受到更嚴格的審查，無論是產業監管機構、公司合規部門、股東或老闆。重要的是要確保您或您的員工發送的每個訊息都是符合品牌的，並且符合您所受到的任何法律限制。 B2B 社群媒體管理平台採取了一些安全措施，讓您可以放心，您的社群媒體將得到良好的管理。


審批工作流程：第二雙眼睛總是有幫助的－因此具有內建審批工作流程的社交平台將讓您高枕無憂。 角色權限：社交是一個協作空間，但這並不意味著您希望組織中的每個人都擁有王國的鑰匙。允許不同的角色及其獨特的權限可以幫助您創建空間，而不必擔心誰可以在面向公眾的公司帳戶上發佈內容。 危機管理：很少有社群媒體管理平台提供這種故障保護功能，但這是一項重要的措施。