基准测试对于加速任何企业的绩效都是必要的：它可以有效地优化所有流程，并将那些取得巨大成果的公司作为参数。
在下面的文章中，您将了解什么是标杆营销、与标杆管理有何区别以及如何在您的公司中有效地实施标杆营销。
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这是一个源于金融概念“基准”的营销过程。基准涉及采用参考指标来比较和评估管理效率。其主要目标是超越该参数。
换句话说，这意味着根据与参考模型的比较来做出决策。
这个术语在 20 世纪 80 年代流行起来，当时施乐公司开始评估其与竞争对手的性能。基准测试是一个永久性的过程，涉及评估与该行业其他领先企业相关的产品、服务和实践。
另一方面，基准营销非常相似，但侧重于营销策略。它是关于调查竞争对手的良好实践，将其与您自己的进行比较，并进行必要的改进以达到相同的效
根据我们想要实现的目标，我们可以应用几种类型的基准营销：
内部基准测试。它在公司内部应用。比较组织不同部门内部执行的流程的操作。这是大公司通常采用的技术。
外部基准比较。也称为竞争性，适用于竞争公司。进行 SWOT 分析，目的是了解公司本身与竞争对手相比的弱点、威胁、优势和机会。这种做法是最常见的。
功能基准测试。这种类型的基准测试可以应用于其他行业的公司。它是关于调查与您公司不同的市场和行业中的有效流程并将其付诸实践。
基准营销包括通过与参考模型进行比较来制定营销决策。
基准营销流程对所有公司都有用。它可以让您深入了解您的潜在客户，并发现可以应用于您公司的创新想法。
它还可以让您认识到自己的优势和劣势——包括自己的优势和劣势——以及竞争对手的优势和劣势——并提高您在市场中的定位。通过这种实践，您可以识别业务中的缺陷，并制定计划来优化短期、中期和长期的实践。
基准营销用于以其他公司的做法作为参考，发现如何永久提高您的绩效。
基准营销流程可让您深入了解潜在客户并发现创新想法。
标杆营销和标杆管理之间的差异
当我们谈论标杆管理时，我们指的是对竞争对手的产品、生产流程、人员协调或特定部门的管理进行分析。
另一方面，基准营销涉及分析竞争对手的各种营销策略，以选择最佳实践并在不失去企业形象的情况下实施它们。
标杆营销和标杆管理密切相关。它们都不鼓励模仿：而是以特定公司为榜样，其策略是有效的，从而可以作为改进业务的灵感。
还选择负模型来分析和比较失败，以免再次犯同样的错误。
在您的业务中的应用
基准营销流程具有明确定义的阶段，必须以有序的方式应用这些阶段，以实现流程和公司数字营销策略的优化。
定义需要改进的方面
首先定义基准营销是内部的、外部的还是功能性的。通过 SWOT 分析确定您想要实现的目标。
基准营销用于发现如何永久提高您的绩效。 （突出显示的短语）
建立你的团队
选择合适的人员在您的公司中执行此流程：他们可以是上级、内部或外部专家、员工等。选择他们时要考虑他们的技能：为每个参与者分配一个角色，该角色具有与其能力相关的明确职能。
创建包含基准营销阶段的日历，以随着流程的进展实现目标。
确定竞争
选择您要进行分析的公司。在这里，您必须谨慎而有条理地选择能够激励您并且您想成为的品牌。还要选择那些你不太喜欢但属于市场一部分并且很受欢迎的公司。
这两种类型的模型都会帮助您提高。鼓励你的品牌一定在你想要改进的领域取得了不错的成绩。
竞争对手分析开始
选择您要衡量的 KPI。这些指标必须符合您想要实现的目标。调查数据并对其进行分类；对你的公司也这样做。
分析和解释获得的信息
将您获得的信息转化为文字和图表，并将竞争对手的优势与您的进行比较。交叉检查数据并查看哪些做法可以帮助您改进。
请记住，基准营销的主要目标是采取行动，使您的公司成为您所在行业的标杆。
计划改进并应用它们
一旦确定了需要进行的改进，就该实施它们了。为此，定义一个日历来设置应用所决定的更改的速度和时间。
最后一步，要了解改进是否有效，有必要对结果进行测量和分析；最好是每周和每月。这是了解您的公司是否朝着正确方向前进的唯一方法。
