Тщательно продумайте текст предварительного просмотра
Posted: Sat Dec 28, 2024 5:49 am
9.
Если тема — это ваш заголовок, текст предварительного просмотра — это ваш подзаголовок. Хотя строка темы — это то, что подписчик видит в первую очередь, текст предварительного просмотра дает вам еще одну возможность побудить кого-то открыть ваше письмо.
Не просто используйте текст предварительного просмотра, который извлекает предзаголовок или первую строку вашего электронного письма, персонализируйте текст и выберите строку, которая побудит читателей прочитать то, что вы хотите сказать.
Вместо того чтобы использовать текст предварительного просмотра для повторения сути несколько разными словами, считайте эти две строки дополняющими друг друга. Вот несколько примеров из реальных компаний:
Компания : Allbirds Тема: Эндорфины уже в пути… Текст для превью: Essentials готов к началу нового года.
Компания : Bullet Journal Тема: Предварительный обзор The Ultimate Solution Текст: Найдите лучшие инструменты для перемен
Компания : CB2 Тема: СРОЧНАЯ РАСПРОДАЖА: СКИДКА 20% Текст предварительного просмотра: только 2 дня.
Компания : Fable Тема: Покажите нам свои лучшие #FableShelfie Текст для предварительного просмотра: Победитель получит 500 евро, которые можно потратить на Fable.
Компания : Warby Parker Тема: Хотите взглянуть на нашу следующую коллекцию? Текст для превью: Уорби Паркер, вот сюда.
10. Добавьте убедительный призыв к действию
Электронные письма — отличный способ вдохновить на действия; Вот тут-то и приходят на помощь призывы к действию (CTA). Добавьте кнопки CTA в свои электронные письма, чтобы было понятно, что читателю следует делать. Ваш текст призыва к действию должен быть коротким (от одного до пяти слов) и лаконичным, а кнопка призыва к действию должна выделяться на фоне остальной части электронного письма и быть видимой читателю.
Некоторые инструменты электронного маркетинга, такие Число данных whatsapp в Бельгии как Shopify Email, также предлагают функцию добавления призывов к действию, которые напрямую ссылаются на покупку, поэтому вашим подписчикам придется делать меньше шагов перед совершением покупки.
Отслеживая рейтинг кликов (CTR) призыва к действию в электронных письмах, вы можете определить, какие сообщения эффективны, а какие предложения подписчики считают наиболее привлекательными.
11. Проведите A/B-тестирование вашего контента.
Очень ценная функция большинства платформ электронного маркетинга — экспериментировать с контентом вашей электронной почты посредством A/B-тестирования, отправляя разные версии одного электронного письма.
Вот как работает A/B-тест:
Версия вашего электронного письма (А) отправляется определенной части вашего списка адресов электронной почты (например, 100/1000 подписчиков).
Другая версия вашего электронного письма (B) отправляется другому подмножеству вашего списка адресов электронной почты (например, 100/1000 подписчиков).
По прошествии определенного периода времени одно из двух электронных писем «побеждает», что определяется эффективностью, основанной на таких данных, как уровень открываемости, рейтинг кликов или других переменных, которые вы устанавливаете в своей платформе электронного маркетинга.
Победившая версия письма будет отправлена остальным участникам вашего списка адресов электронной почты (например, 800/1000 подписчиков). Этот процесс может быть автоматическим или ручным.
С помощью A/B-тестирования вы можете сравнить различные элементы своих писем, чтобы увидеть, что работает лучше всего. Вот список элементов, с которыми вы можете поэкспериментировать с помощью A/B-теста:
Квалификация
Предварительный просмотр текста
кнопка призыва к действию
Визуальные эффекты
Текст
Хотя A/B-тестирование может быть эффективной стратегией, разработка нескольких электронных писем может оказаться трудоемкой и нереальной для малого бизнеса. Для начала протестируйте более простые аспекты ваших писем, такие как заголовки и текст предварительного просмотра. По мере расширения вашей стратегии электронного маркетинга рассмотрите возможность тестирования других функций ваших электронных писем.
A/B-тестирование — это лучшая практика электронного маркетинга, поскольку оно позволяет проверить ваши гипотезы. Если вы подозреваете, что более короткое электронное письмо будет работать лучше, чем длинное, вы можете попробовать поэкспериментировать.
Если вы считаете, что вопрос, вынесенный в заголовок, приведет к более высокому проценту открытий, чем утверждение, вы можете предоставить решение своим подписчикам. Тестирование различных элементов ваших писем с течением времени приблизит вас к формуле, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.
12. Используйте сегментацию аудитории
Ключевым преимуществом электронного маркетинга по сравнению с другими маркетинговыми каналами является возможность отправлять персонализированные электронные письма посредством сегментации аудитории, что позволяет проводить более целевые кампании.
Собирая важные сведения о подписчиках при их регистрации или создавая различные сегменты на основе активности электронной почты или веб-сайта, вы можете отправлять соответствующие обновления в разные сегменты вашего списка рассылки (например, четыре сегмента по 250 подписчиков в каждом) вместо отправки электронных писем на весь ваш список (например, сегмент в 1000 подписчиков).
Небольшое исследование электронной почты, проведенное Mailchimp с участием 2000 пользователей, отправлявших сегментированные кампании, выявило доказательства того, что сегментированные кампании более эффективны, чем несегментированные:
На 14,31% больше вакансий, чем в несегментированных кампаниях
На 100,95 % больше кликов, чем в несегментированных кампаниях.
На 9,37 % меньше подписок, чем в несегментированных кампаниях.
Вот несколько способов сегментировать свой список адресов электронной почты:
На основе предоставленной демографической информации, такой как пол, возраст или местоположение. Если вы являетесь компанией по производству одежды, предлагающей одежду для мужчин и женщин, вы можете отправлять разные электронные письма с конкретными продуктами и информацией для каждого сегмента.
На основе выраженных содержательных интересов. Мебельный магазин, торгующий товарами для кухонь, гостиных, столовых и спален, может при регистрации спросить, какой контент интересует посетителя сайта.
В зависимости от запрошенной частоты отправки писем. Если вы генерируете много контента по электронной почте, вы можете при регистрации спросить подписчиков, как часто они хотят получать контент, а затем разделить их на такие категории, как «раз в две недели», «еженедельно» или «ежедневно».
На основе активности сайта. В зависимости от того, когда подписчик электронной почты в последний раз посещал ваш веб-сайт или что он просматривал, находясь на нем, вы можете отправлять конкретные напоминания и предложения.
На основе истории покупок. Сегментируйте клиентов на основе того, что они купили, что позволяет вам отправлять отзывы или информацию о конкретном продукте.
На основе участия в электронных письмах. Платформы электронного маркетинга часто предоставляют информацию о том, как подписчики взаимодействуют с вашими электронными письмами, включая открытия и клики, которую можно использовать для создания сегментов.
Если тема — это ваш заголовок, текст предварительного просмотра — это ваш подзаголовок. Хотя строка темы — это то, что подписчик видит в первую очередь, текст предварительного просмотра дает вам еще одну возможность побудить кого-то открыть ваше письмо.
Не просто используйте текст предварительного просмотра, который извлекает предзаголовок или первую строку вашего электронного письма, персонализируйте текст и выберите строку, которая побудит читателей прочитать то, что вы хотите сказать.
Вместо того чтобы использовать текст предварительного просмотра для повторения сути несколько разными словами, считайте эти две строки дополняющими друг друга. Вот несколько примеров из реальных компаний:
Компания : Allbirds Тема: Эндорфины уже в пути… Текст для превью: Essentials готов к началу нового года.
Компания : Bullet Journal Тема: Предварительный обзор The Ultimate Solution Текст: Найдите лучшие инструменты для перемен
Компания : CB2 Тема: СРОЧНАЯ РАСПРОДАЖА: СКИДКА 20% Текст предварительного просмотра: только 2 дня.
Компания : Fable Тема: Покажите нам свои лучшие #FableShelfie Текст для предварительного просмотра: Победитель получит 500 евро, которые можно потратить на Fable.
Компания : Warby Parker Тема: Хотите взглянуть на нашу следующую коллекцию? Текст для превью: Уорби Паркер, вот сюда.
10. Добавьте убедительный призыв к действию
Электронные письма — отличный способ вдохновить на действия; Вот тут-то и приходят на помощь призывы к действию (CTA). Добавьте кнопки CTA в свои электронные письма, чтобы было понятно, что читателю следует делать. Ваш текст призыва к действию должен быть коротким (от одного до пяти слов) и лаконичным, а кнопка призыва к действию должна выделяться на фоне остальной части электронного письма и быть видимой читателю.
Некоторые инструменты электронного маркетинга, такие Число данных whatsapp в Бельгии как Shopify Email, также предлагают функцию добавления призывов к действию, которые напрямую ссылаются на покупку, поэтому вашим подписчикам придется делать меньше шагов перед совершением покупки.
Отслеживая рейтинг кликов (CTR) призыва к действию в электронных письмах, вы можете определить, какие сообщения эффективны, а какие предложения подписчики считают наиболее привлекательными.
11. Проведите A/B-тестирование вашего контента.
Очень ценная функция большинства платформ электронного маркетинга — экспериментировать с контентом вашей электронной почты посредством A/B-тестирования, отправляя разные версии одного электронного письма.
Вот как работает A/B-тест:
Версия вашего электронного письма (А) отправляется определенной части вашего списка адресов электронной почты (например, 100/1000 подписчиков).
Другая версия вашего электронного письма (B) отправляется другому подмножеству вашего списка адресов электронной почты (например, 100/1000 подписчиков).
По прошествии определенного периода времени одно из двух электронных писем «побеждает», что определяется эффективностью, основанной на таких данных, как уровень открываемости, рейтинг кликов или других переменных, которые вы устанавливаете в своей платформе электронного маркетинга.
Победившая версия письма будет отправлена остальным участникам вашего списка адресов электронной почты (например, 800/1000 подписчиков). Этот процесс может быть автоматическим или ручным.
С помощью A/B-тестирования вы можете сравнить различные элементы своих писем, чтобы увидеть, что работает лучше всего. Вот список элементов, с которыми вы можете поэкспериментировать с помощью A/B-теста:
Квалификация
Предварительный просмотр текста
кнопка призыва к действию
Визуальные эффекты
Текст
Хотя A/B-тестирование может быть эффективной стратегией, разработка нескольких электронных писем может оказаться трудоемкой и нереальной для малого бизнеса. Для начала протестируйте более простые аспекты ваших писем, такие как заголовки и текст предварительного просмотра. По мере расширения вашей стратегии электронного маркетинга рассмотрите возможность тестирования других функций ваших электронных писем.
A/B-тестирование — это лучшая практика электронного маркетинга, поскольку оно позволяет проверить ваши гипотезы. Если вы подозреваете, что более короткое электронное письмо будет работать лучше, чем длинное, вы можете попробовать поэкспериментировать.
Если вы считаете, что вопрос, вынесенный в заголовок, приведет к более высокому проценту открытий, чем утверждение, вы можете предоставить решение своим подписчикам. Тестирование различных элементов ваших писем с течением времени приблизит вас к формуле, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.
12. Используйте сегментацию аудитории
Ключевым преимуществом электронного маркетинга по сравнению с другими маркетинговыми каналами является возможность отправлять персонализированные электронные письма посредством сегментации аудитории, что позволяет проводить более целевые кампании.
Собирая важные сведения о подписчиках при их регистрации или создавая различные сегменты на основе активности электронной почты или веб-сайта, вы можете отправлять соответствующие обновления в разные сегменты вашего списка рассылки (например, четыре сегмента по 250 подписчиков в каждом) вместо отправки электронных писем на весь ваш список (например, сегмент в 1000 подписчиков).
Небольшое исследование электронной почты, проведенное Mailchimp с участием 2000 пользователей, отправлявших сегментированные кампании, выявило доказательства того, что сегментированные кампании более эффективны, чем несегментированные:
На 14,31% больше вакансий, чем в несегментированных кампаниях
На 100,95 % больше кликов, чем в несегментированных кампаниях.
На 9,37 % меньше подписок, чем в несегментированных кампаниях.
Вот несколько способов сегментировать свой список адресов электронной почты:
На основе предоставленной демографической информации, такой как пол, возраст или местоположение. Если вы являетесь компанией по производству одежды, предлагающей одежду для мужчин и женщин, вы можете отправлять разные электронные письма с конкретными продуктами и информацией для каждого сегмента.
На основе выраженных содержательных интересов. Мебельный магазин, торгующий товарами для кухонь, гостиных, столовых и спален, может при регистрации спросить, какой контент интересует посетителя сайта.
В зависимости от запрошенной частоты отправки писем. Если вы генерируете много контента по электронной почте, вы можете при регистрации спросить подписчиков, как часто они хотят получать контент, а затем разделить их на такие категории, как «раз в две недели», «еженедельно» или «ежедневно».
На основе активности сайта. В зависимости от того, когда подписчик электронной почты в последний раз посещал ваш веб-сайт или что он просматривал, находясь на нем, вы можете отправлять конкретные напоминания и предложения.
На основе истории покупок. Сегментируйте клиентов на основе того, что они купили, что позволяет вам отправлять отзывы или информацию о конкретном продукте.
На основе участия в электронных письмах. Платформы электронного маркетинга часто предоставляют информацию о том, как подписчики взаимодействуют с вашими электронными письмами, включая открытия и клики, которую можно использовать для создания сегментов.