Page 1 of 1

Группа Dentsu организует мероприятие, посвященное тому, как генеративный искусственный интеллект является «революцией» в

Posted: Thu Dec 26, 2024 10:56 am
by sakib45
Преобразующая сила генеративного искусственного интеллекта и анализа данных способствует созданию более эффективных маркетинговых стратегий и положительно влияет на бизнес-операции. Чтобы решить эту проблему, Omega CRM в сотрудничестве с Mediasal (обе компании входят в группу Dentsu), Vanguard и Salesforce организовали 9 ноября в Бильбао мероприятие, «чтобы подробно рассказать, как эта революция меняет мир маркетинга благодаря технологиям».

Согласно пресс-релизу, разосланному СМИ Бахрейн Telegram Лидер сегодня, в пятницу, 24 ноября 2023 года, Omega CRM, признанная Salesforce партнером 2023 года в Испании, применяет основные решения этого поставщика технологий, такие как Einstein Copilot. , диалогового помощника на основе искусственного интеллекта, «который дополняет различные облака (продажи, маркетинг и обслуживание клиентов) и чья основная цель — сделать своих бизнес-пользователей более продуктивными».

В облачном маркетинге этот генеративный искусственный интеллект «сможет автоматически предоставлять веб-страницам персонализированный текст и изображения или интеллектуальное планирование сегментации клиентов с помощью расширенных диалоговых интерфейсов, среди других разработок», как пояснялось во время мероприятия.

Кристина Андуиза, менеджер по работе с клиентами Salesforce в Omega CRM для Северной зоны, расположенной в башне BEC, подчеркнула необходимость трансформации брендов в адаптивные организации, способные успешно реагировать на высокие ожидания клиентов, способные больше анализировать и больше данных и автоматизировать процессы с помощью ИИ. «Таким типам организаций удается удерживать больше клиентов и повышать уровень их удовлетворенности, помимо других преимуществ», — прокомментировал он.

Хавьер Фернандес, бизнес-директор Mediasal, агентства группы Dentsu, расположенного в Бильбао, объяснил, как происходит выявление и привлечение потенциальных клиентов благодаря платным СМИ, и рассказал о работе «по мобилизации намерений и конвертации в продажи».

Со своей стороны, Хавьер Аркельядас, директор по стратегии и развитию Omega CRM, рассказал, как они руководят практикой Salesforce в Испании и как процесс превращения потенциальных клиентов в клиентов «заставляет их чувствовать себя уникальными благодаря персонализированному опыту для каждого из них». «Этот процесс преобразует данные в ценность и влияние на бизнес посредством постоянного улучшения ключевых показателей эффективности», — добавил он.

Преимущества облака данных Salesforce применительно к маркетингу
В пресс-релизе, отправленном группой Dentsu, также поясняется, что на мероприятии « Salesforce представила преимущества своего облака данных применительно к маркетингу и подробно рассказала, как они персонализируют каждое взаимодействие с клиентами с помощью ИИ в мас.