什么是购买 DID 号码以及如何选择正确的服务？

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“DID” 代表“直接拨入” (在某些国家/地区也称为直接拨入或 DDI)。这是互联网电话行业的术语，指的是每个客户通过标准电话系统接听电话所需的真实电话号码。

实际上，这些号码都由中央写号人控制，每个号码都需要付费。下面，我们概述了 DID 号码购买流程，并帮助您决定最适合您需求的服务。

购买 DID 号码的流程
DID 购买流程图
以下是购买 DID 号码的一般步骤概述：
确定您的需求：
确定您需要 DID 号码的地区或国家。
确定号码类型（本地号码、免费号码、移动号码）。
评估您的使用场景（语音通话、短信、传真）。
选择提供商：
根据价格、功能和全球覆盖范围比较DID 提供商。
例如，IDT Express 因其拥有庞大的全球 DID 库存和无缝集成而成为一个受欢迎的选择。
检查号码可用性：
提供商通常会提供在线工具来搜索和保留您首选地区可用的 DID 号码。
选择计划：
根据使用量、使用时长和功能（例如短信、语音邮件、通话记录）选择定价计划。
确认该计划是现用现付还是基于订阅。
提供文件：
许多国家要求企业提供身份证明、商业登记或当地地址以遵守电信法规。
完成付款：
支付号码及任何附加功能或信用的费用。
配置号码：
设置呼叫转移、IVR（交互式语音应答）或与您的 PBX 或 CRM 系统的集成。
测试和部署：
测试 DID 号码以确保功能并将其部署到您的工作流程中。
购买 DID 的法律和监管限制
DID 购买涉及多项法律和基于规则的限制，具体取决于国家和使用情况。

主要考虑因素包括：

遵守当地法规：
一些国家/地区要求使用本地 DID 号码时必须有本地存在（地址或注册）。
免费电话号码和紧急电话号码可能有更严格的分配政策。
验证要求：
政府可能会强制进行身份验证以防止滥用（例如身份证明、公司注册）。
内容和使用限制：
DID 不得用于垃圾邮件、欺诈或非法活动。违反这些规则可能会导致处罚或终止服务。
数据保留和隐私法：
提供商必须遵守有关通话记录或数据使用的法律，例如 GDPR（在欧盟）或 CCPA（在加利福尼亚州）。
流量起源和终止规则：
一些国家对通信如何通过其电信网络发起或终止进行监管，从而影响呼叫路由。
购买 DID 号码与传统电话号码身份
要准确理解 DID 号码购买功能如何运作，了解电话系统如何发展非常重要。

传统电话网络俗称 POTS，即“普通老式电话系统”。根据 POTS 的惯例，喀麦隆 whatsapp 电话号码列表 号码只需在每个区号内保持唯一即可。因此，迈阿密的某个人可能与洛杉矶的某个人拥有相同的电话号码。但是，添加区号会使每个号码都独一无二。

几乎每个国家都有自己的电话号码编写器，但也有一些例外，因为有些国家共用国家代码。联合国下属机构国际电信联盟 (ITU) 根据一项名为E.164的计划分配国家和地区代码。该计划对每个国家或国家代码区如何组织其号码池没有任何要求；唯一的规定是电话号码的长度不得超过 15 位。

国家和地区代码
美国是少数没有自己国家代码的国家之一。美国使用的代码“1”与加拿大和多米尼加共和国等几个邻国共享。

在美国，每个区号都是三位数，而该区号内的每个号码都是七位数。如果你打了很多电话，你很快就会根据区号熟悉不同的位置。例如，305 在迈阿密。区号 304 适用于西弗吉尼亚州，区号 306 适用于加拿大萨斯喀彻温省——显然，你无法通过距离来确定区号的位置。

英国等许多国家的手机区号与固定电话的区号是分开的，与具体位置无关。然而，在美国，手机有单独的中央局代码（本地号码的前三位数字），但使用与固定电话相同的区号。

所有美国电话号码均由美国北美编号规划管理局 (NANPA) 发出，该机构隶属于联邦通信委员会 (FCC)。NANPA 以 10,000 个为单位分配电话号码，有时也根据要求以 1,000 个为单位分配。

只有注册的电信公司才能获得这些号码块的使用权。电信公司购买这些号码块以分配给其客户。另一方面，DID 号码提供商从 NANPA 获得号码块，并将其分成小组出售给互联网电话提供商，从而使消费者和企业能够使用 DID 号码。

商业 DID 号码
事实上，DID 号码可以通过其关联的区号让您在特定位置拥有存在感，这对于企业来说是一个巨大的优势。

如果您想吸引其他国家的客户，您可能会面临艰巨的挑战，因为人们可能不愿意支付国际通话费来联系您——他们可能不信任来自国际号码的电话。但是，如果您在该国购买 DID 号码并将所有电话转接到您的办公室 PABX，则看起来您是本地人。然后，拨打 DID 号码的呼叫者将根据号码的区号付费；他们无需为将该呼叫转接到您的真实位置付费。

使用 DID 号码还可以消除人们认为某些区号比其他区号更有价值时可能无意中产生的偏见。由于 DID 号码会隐藏您的真实位置，您可以锁定一个看似来自著名地区的号码，同时在更偏远的地区经营您的办公室，因为这些地区的租金更低，而且工人的生活成本更低，因此工资预期也更低。

DID 号码对于运营离岸呼叫中心的企业特别有用，因为它们可以定期自动将呼叫目的地切换为 DID 号码。这样就可以在一天中的不同时间将呼叫转接到不同时区的办公室，从而实现全天候服务，而无需员工在夜间工作。