社交网络也会发生同样的情况。您可以使用市场上的数十种工具来帮助您实现通信自动化。并确保您的关注者每天都能享受您的内容。
但不仅如此,例如 ,使用聊天机器人可以让您在某些社交网络上立即做出回应。聊天机器人将允许您:
解决有关您的品牌或特定产品的简单问题。
详细说明产品的操作。
让您更轻松地管理客户服务。
最终,帮助您改善用户体验并更接近销售。
2.- 帮助您定义更有效的细分流程
自动化通讯
并非所有联系人都需要同样的关注。事实上,在转化漏斗中,您会看到一些冷线索需要某些类型的刺激。以及其他用户如何已经是客户,需要受到更多关注忠诚度的影响。
良好自动化的基本因素之一是充分的细分。无论您是想自动发送电子邮件、发布新闻通讯还是安排优惠,为了使每项操作有效,您都必须以最合适的方式对数据库进行分段。
尽管这看起来令人难以置信,但 83% 的品牌并未对其数据库进行良好的分析。事实上,根据Adestra 的数据,同样比例的人使用基本分段系统来个性化他们的电子邮件。你在这个百分比之内吗?
进行大量流程和分析以提高电子邮件个性化程度的品牌所实现的 转化次数是未进行广泛流程和分析的品牌的两倍。 菲律宾企业电子邮件列表 只有对数据库进行细分,您才能够检测订阅者的品味和习惯。只有这样您才能个性化每条消息。
3.- 您将能够确定用户的优先级
与上一点密切相关,自动化数字策略可以让您优先考虑用户。
在任何策略中,检测用户处于购买周期的哪个阶段以便为他们提供所需的内容都至关重要。并且,以同样的方式,您还可以删除那些您不感兴趣的联系人。至少在这个特定时刻。
什么应该自动化
自动化营销涵盖三个主要领域:
1.- 努力提高产品和品牌的参与度
自动化通讯
您是否真的因为要照顾每位客户而考虑错过假期?即使您不在度假,这也是您应该考虑的事情。如果执行得当,自动化你的策略将会帮助你摆脱不止一个麻烦。
没有什么功能比提高参与度更能帮助增加销量。用户对你的品牌感到满意、感到被爱、被倾听、着迷。简而言之,将您的品牌视为您的第一选择是发生