的购买动机示例
比免费房间更多的垃圾邮件奖励。
将其策略提升到了一个不同的水平:该平台显示了同时查看住宿的人数,显示了过去几个小时内的预订数量,并提到所选日期的竞争非常激烈。他们甚至写道“你错过了!”当有人预订后,制造一种责备的气氛,以便您下次更快做出决定。
虽然 ASOS 共享的信息对消费者有用,但 共享的信息的唯一目的是制造压力。很高兴知道是否还有适合您尺码的鞋子,但坐在您旁边试穿同样的鞋子并充当竞争对手就不太漂亮了。
损失厌恶
卡尼曼和特沃斯基 1979 年提出的 损失厌恶 概念 指出,我们因损失而遭受的痛苦要多于因同等价值的收益而带来的快乐。这意味着我们高估了我们认为自己拥有的东西,并且非常需要维护和保护它们。決策者電子郵件數據 这就是为什么我们会看到一些优惠活动试图激励您,担心您会错过某些东西。
此外,占有并不局限于物质上的东西。好吧,我们可以更早地培养拥有某物的感觉。看到产品打折就足以让我们感觉 自己拥有 当前价格……并开始担心如果我们决定稍后购买,我们可能会错过。有趣的是,它与产品本身无关,这只是一种进化反应。
作为一家公司,这使我们能够将这种购买动机应用于广泛的产品。一个流行的例子是根据花费的金额提供折扣或免费送货。
票务商店在其活动定价模型中使用相同的策略。如果您不提前预订或购买门票,您知道您很快就会错过特别优惠。通过透露已售出的门票数量,Primavera Sound 音乐节还增加了稀缺性激励措施,如下:
Primavera Sound 音乐节的稀缺激励示例
Primavera Sound分级价格:“太晚了,已经没有折扣了。不过赶紧抢购吧,我们已经快没票了。”
损失厌恶的激励也可以作为对抗预期损失的方法。我们都知道一瓶可以促进保持衣服颜色的洗涤剂。
使用鼓舞人心的信息。传达的信息要切合实际。致力于成为问题解决者,并帮助您的用户采取建设性行动。
里蒂卡·普里, Storyhackers
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如果您今天看看银行广告,您会发现同样的动机。他们越来越把自己表现为不稳定的问题解决者,而不是财富猎手。尤其是在利率低、通胀率上升的今天,对损失的恐惧是一个非常强大的动力。
Ritika Puri 在 Relate Mag 上的文章 中提出了 一种激励购买的新方法,其中包括厌恶损失:有用的信息而不是激进的销售,这会导致双方都受益的行动。