Nan pratik, nou konnen ke li se pa sa ki senp. Kèlkeswa si yo pral fòme yon depatman entèn oswa yo pral anboche yon ajans dijital espesyalize, asire efikasite ak bon jan kalite ekip pwofesyonèl la konplike.
Plis toujou paske gen yon ekip pi wo pase mwayèn fè tout diferans lan. Si ou nimewo telefòn done poko wè sa nan pratik, ou ka sèten ke lè a ap vini: rezilta yo pral pale pou tèt yo pita.
Si w ap pran premye etap ou yo nan mond maketing dijital sa a oswa ou vle konprann poukisa ekip ou a pa jenere plon ak lavant li ta dwe, ou nan bon plas.
Lè a rive pou w dekouvri kijan pou w chwazi ekip maketing ideyal la pou biznis ou epi analize si pa w la anfòm kondisyon pou w konsidere kòm yon "ekip rèv"!
1. Ou + ekip ideyal = rezilta yo
Premyèman, anvan ou konnen ki sa yo dwe pran an konsiderasyon lè w ap mete kanpe oswa optimize ekip maketing dijital ou a, ou bezwen konprann kijan pou konnen si ekip ou a pi wo pase mwayèn epi li efikas . Ann kòmanse depi nan kòmansman.
Soti nan moman sa a konpayi ou dekouvri ke li te bezwen mete tèt li oswa entansifye prezans li sou entènèt la, li te rive pou yon rezon: atire plis kliyan , fèmen plis lavant ak jenere plis rezilta . Plis, toujou plis.
Ekip Maketing Digital Rezilta 5 etap pou gen yon ekip maketing dijital ki pi wo pase mwayèn
Ak sa a se egzakteman sa ki pral detèmine si wi ou non ekip maketing ou a gen siksè : kantite lajan an nan pwofi ak retounen li jere pote nan biznis la ki baze sou envestisman an te fè.
Sa a se fason pou evalye pèfòmans nan estrateji maketing ke yo te pote soti nan depatman entèn ou oswa pa ajans lan kontra.
"Twò fasil, sa a evidan", ou ta ka panse. Oke, si se te jis sa, pa ta gen anpil nan yon sekrè. Tout sa ou dwe fè se gade nan kont labank ou nan fen mwa a.
Men, kòm revni ou pa pral miltipliye lannwit lan - pa menm nan youn oswa de mwa nan travay -, fason pou fè evalyasyon sa a mwa pa mwa se pa defini ak kontwole kèk KPIs ( Key Performance Indicator ).
Nan lòt mo, paramèt tankou kantite frape, pousantaj konvèsyon, pousantaj rebondisman, tan pase sou paj la... Alafen, chak konpayi gen yon karakteristik, yon objektif epi yo pral gen pwòp pousantaj siveyans li yo.
KPIs: fason pou evalye estrateji maketing. Avèk enfòmasyon sa a, li posib pou idantifye sa k ap pwodui rezilta ak sa ki pa - ak sa ki bezwen ajisteman.
Si nan yon peryòd de sis mwa evolisyon KPI yo pa parèt, mwen regrèt di ke petèt ekip ou a pa briyan jan ou imajine.
Kalme, malgre regrè yo, se pa tout bagay ki pèdi. Genyen toujou yon fason yo kòmanse sou kèk konsèy!
2. Fè pliryèl
Youn nan erè ki pi komen, espesyalman pou moun ki kòmanse envesti nan maketing dijital, se gen yon ekip ki pa trè divès. Nan lòt mo, li gen pwofesyonèl ki gen ladrès yo menm oswa trè menm jan an - konpwomèt lòt zòn nan estrateji an.
Si ou sèlman gen moun ki konsantre sou planifikasyon, ekzekisyon tout bagay ka anpeche. Menm jan ka gen pwofesyonèl nan jaden vizyèl la epi gen yon mank de kontni. Gen anpil egzanp sou sa!
Pou estrateji ou yo travay epi pote rezilta yo vle, gen yon ekip pliryèl ak miltidisiplinè fè tout diferans lan .
Ekip maketing dijital miltidisiplinè 5 etap pou gen yon ekip maketing dijital ki pi wo pase mwayèn
Lè ou gen yon depatman maketing dijital entèn, li pi difisil pou gen divèsite talan sa a akòz bidjè a kout ak bezwen an gen yon ekip mèg. Isit la se yon enkonvenyan fè travay sa a tèt ou.
Men, menm lè yo anboche yon ajans maketing pou fè li, apwòch miltidisiplinè sa a pa garanti. Anpil fwa konpayi ou a ap bezwen yon sèvis ke ajans lan pa kapab bay akòz mank de anplwaye.
Vle yon egzanp? Ann sipoze ou te anboche yon sèvis Adwords nan yon ajans. Petèt yo pa pral di ou, men jis envesti nan lyen patwone se pa ase ak kanpay la pa pral travay byen si sit entènèt ou a pa apwopriye pou konvèsyon itilizatè. Trafik ap vini, men li pa pral achte.
Li ka ke ajans lan pa t ' di sa paske yo pa gen yon moun nan ekip la kalifye pou analize ak optimize paj aterisaj ou ak yon konsantre sou konvèsyon. Petèt gen yon mank de yon pwofesyonèl ki gen eksperyans nan entrant, neromarketing ak konpòtman konsomatè.
Se poutèt sa, ou dwe ak anpil atansyon evalye ajans ou gen entansyon anboche. Aprann konnen li epi chèche enfòmasyon ke posib.
Bay preferans ajans rezilta yo , ki, kòm yo se sèvis konplè , gen pwofesyonèl espesyalize nan chak nan "aspè yo" nan maketing dijital. Se konsa, kèlkeswa sa ou bezwen, li ka rezoud intern san okenn gwo pwoblèm.
Ou envesti kòrèkteman, evite depans ki pa nesesè, epi resevwa yon bon kalite sèvis.
3. Chak nan kare pa yo
Gen yon ekip pliryèl se yon pwen pozitif ak yon diferans reyèl, depi yon gwo pati nan mache a ak konpetitè li yo pa gen apwòch miltidisiplinè sa a disponib. Men, fè atansyon pou asire ke divèsite sa a se, an reyalite, reyèl.
Kisa sa vle di? Ke ekip ou a dwe aktyèlman gen pwofesyonèl espesyalize nan domèn ou gen entansyon travay sou yo. Tout moun dwe devan sa yo konnen kijan pou yo fè.
Yon designer ka gwo nan konsepsyon sit entènèt, men pa tèlman bon nan moso piblisite. Yon ekriven ka ekri pòs blog ak imèl maketing tankou okenn lòt moun, men li pa konnen ki jan yo ekri yon pòs sèl pou medya sosyal. Ak sou sa…
Ankò, sa a aplike a tou de yon ekip nan kay ak yon ajans kontra. Li pa gen pwoblèm. Pwoblèm nan isit la se travay la delivre ak rezilta yo jwenn .
Yon ekip ki pi wo a mwayèn, ki se sa w ap chèche a, ta dwe toujou evite swiv mak pye MacGyver (oswa Magaiver, jan yo konnen li nan Brezil). Wi, ajan sekrè pi popilè sa a ki soti nan seri televizyon ane 1980 yo ki te vire e li te jwenn yon fason pou sòti nan nenpòt sitiyasyon negatif.
MacGyver 5 etap pou gen yon ekip maketing dijital pi wo pase mwayèn
Olye pou yo "jwenn yon fason", ideyal la se pou konpayi ou a gen yon moun ki vrèman konnen ki jan fè yon sèten travay. Nan kèk pwen, bon jan kalite a nan travay yo pral konpwomèt - pi bonè oswa pita.
Se yon sèl bagay pou sa a se yon eksepsyon nan yon bezwen, sa li pa ka fè se vin yon règ. Yon "kase branch lan" pa ka vin pèmanan.
4. Kalifikasyon
Tout sa nou te pale sou jiska prezan gen rapò ak yon bagay fondamantal pou nenpòt ekip maketing dijital travay. Pou ekip la nan nenpòt zòn nan travay, an reyalite. Natirèlman, sa a se sou kalifikasyon yo nan pwofesyonèl ou !
Lè w ap anboche nouvo anplwaye yo, kalifikasyon moun k ap anvi nan pozisyon an enpòtan anpil. Fondasyon akademik, kou konplemantè, eksperyans anvan, kalite konesans ak ladrès ou posede... gen yon "pake" faktè ki pran an konsiderasyon pa evalyatè yo.
Ekip maketing dijital kalifye 5 etap pou gen yon ekip maketing dijital ki pi wo pase mwayèn
Pa gen anyen ki pi jis, paske se sèlman ak bon jan kalite pwofesyonèl ke travay maketing dijital ou ka fè byen.
Lè w ap devlope estrateji ou anndan an, chèche pwofesyonèl sa yo ki gen edikasyon siperyè nan maketing oswa yon domèn ki gen rapò (konsepsyon, kominikasyon, elatriye) epi tou chèche espesyalize nan zòn dijital la, si wi ou non ak yon diplòm postgraduate oswa yon lòt kalite kou.
Men, jis pati nan teyorik se pa ase. Chèche pwofesyonèl ki gen eksperyans k ap travay nan zòn nan, ki gen bon eksperyans nan mache sa a epi ki konnen ki jan tout bagay ap travay sou yon baz chak jou. Gade pòtfolyo a, analize travay ki fèt nan karyè ou epi, si sa posib, pran yon tès pou wè ki jan ou konpòte pandan pwosesis la.
Natirèlman, tout kalifikasyon sa a pral gen yon pri, ki ka yon gwo obstak pou ou gen bon pwofesyonèl nan pwòp ekip ou a. Bidjè, nan ka sa a, se yon baryè enpòtan.
Ekip maketing dijital koute 5 etap pou gen yon ekip maketing dijital pi wo pase mwayèn
Pou rezon sa a, ajans yo touche pwen, kòm depans anplwaye yo fini dilye nan mitan kliyan yo. Sa a pèmèt ou gen plizyè pwofesyonèl kalifye a dispozisyon ou san yo pa oblije genyen yo anndan konpayi ou - epi san yo pa oblije peye chak nan salè yo nan plen.
Se pa ke nenpòt ajans maketing dijital gen yon ekip tèt-dan, nan kou. Lè sa a, se ou menm pou chèche, mande pou referans, analize ka yo epi deside ki youn ki pi bon pou biznis ou.
Lè ou jwenn yon ajans bon jan kalite, ou ka rès asire sou valè a nan anplwaye li yo. Paske yo okouran de enpòtans ki genyen nan kenbe yon sèten estanda pou yo pa konpwomi bon jan kalite, sa a se yon rechèch konstan.
Dapre sondaj Content Trends: kontni maketing tandans 2016 , pou egzanp, 53% nan ajans yo konsidere kòm siksè mande pou pwofesyonèl yo gen fòmasyon ak sètifikasyon nan zòn nan.
Nan lòt mo, gen yon enkyetid sou kenbe yon nivo konesans ak kalifikasyon nan ekip la.
5. Mizajou
Depi ekip ou a te prepare ak pwofesyonèl ki gen eksperyans, li ka deja konsidere kòm pi wo pase mwayèn, dwa? Oke, sòt de. Nenpòt moun ki panse ke demand yo pou gen yon " ekip rèv " sispann isit la se sa ki mal ...
Apre yo tout, nou ap pale sou maketing dijital. Yon zòn trè dinamik ak rapidman chanje. Nouvèl ak tandans parèt chak jou!
Se poutèt sa, anplis gen yon ekip ki kalifye, ekspè ou yo bezwen toujou ap mete ajou . Lekti atik, chèche referans, pran kou... tout bagay valab lè li rive pou pa rete kanpe epi konnen sa k ap pase atravè mond lan .
Ekip Maketing Digital Mete ajou 5 etap pou gen yon ekip maketing dijital ki pi wo pase mwayèn
Menm jan pèsonn pa enterese nan li yon jounal ki soti nan yon semèn de sa lè w ap chèche nouvèl jounen an, mwen imajine ou pa ta vle anboche yon sèvis maketing demode ki pa itil ankò oswa ki pa mache.
Yon ekip ki pi wo pase mwayèn konsène ak kalite sèvis yo bay la gen mantalite sa a, kite satisfaksyon sou kote epi li toujou okouran de nouvo estrateji. Tout bagay pou ou ka bay pi bon rezilta yo!
Si ou gen yon anplwaye entèn k ap pran swen estrateji dijital ou yo, ankouraje anplwaye ou yo epi asire w ke yo toujou ajou. Kit fè pwomosyon konferans, kou ak atelye oswa bay kèk kalite kondisyon pou yo fè yo poukont yo.
