SaaS-selskaper fokuserer mye av markedsføringen sin på å fremme gratis prøveabonnementer – en relativt enkel konvertering å oppnå. Men å få forbrukere til å forplikte seg til den månedlige abonnementsavgiften din er ikke alltid så enkelt. Hvis du vil forbedre salget og utvide bedriften din, må du begynne å gjøre prøveregistreringer om til betalte kunder. I artikkelen nedenfor vil vi dele noen av de beste SaaS- markedsføringstipsene for å gjøre gratisprøvebrukere til kunder.
SaaS-markedsføringstips #1 – Etabler en følelse av at det haster med dine gratis prøveabonnementer.
En måte å hjelpe til med å konvertere flere prøvebrukere er å skape en følelse av at det haster helt fra starten. Å tilby begrensede prøveversjoner er en av de vanligste SaaS-markedsføringsteknikkene . Disse prøveversjonene hjelper til med å fange oppmerksomheten til publikum og skape en følelse av at det haster ved å promotere et eksklusivt og begrenset gratistilbud. Den beste måten for folk å bli forelsket i produktet ditt er ved å bruke det og oppleve fordelene på egen hånd. Når du setter en grense for opplevelsen deres, tvinger det de som finner verdi i produktet ditt til å handle raskt for ikke å miste tilgangen.
Du må imidlertid sørge for at tidsperioden du velger er lang whatsapp-nummerdata nok til at brukerne kan venne seg til programvaren din. Ideelt sett kan de til og med komme til å stole på det. Hvis du gir forbrukerne en sjanse til å grundig oppleve alle fordelene med programvaren din, vil du dramatisk øke konverteringene. Vurder en prøveperiode på minimum 14 dager.
En annen måte du kan skape en følelse av at det haster på, er ved å tilby en spesiell kampanje til de som konverterer til en betalt plan. Dette kan bidra til å gjøre oppgraderingen mer tiltalende for de brukerne som har utsett å bytte til en betalt plan eller de som kan være på gjerdet. Ved å inkludere ekstra insentiver som spesialpriser eller premiuminnhold, kan du bidra til at publikum føler at de får mer valuta for pengene. Frykten for å gå glipp av denne spesialavtalen vil oppfordre dem til å handle raskt for å dra nytte av avtalen.
SaaS-markedsføringstips nr. 2 – Skap gratis prøveversjonsmedlemmer gjennom e-postmarkedsføring.
Implementering av en e-postkampanje for å pleie relasjoner er en utmerket måte å konvertere gratis prøveabonnementer til betalte kunder. Ved å holde kontakten med brukere av gratis prøveversjoner via e-post kan du sørge for at merkevaren din er på topp mens de fullfører prøveversjonen. Gjennom et e-postprogram kan du hjelpe disse brukerne videre i trakten ved å gi undervisningsmateriell og annen nyttig informasjon om fordelene med tilbudet ditt.
For å komme i gang vil du sette opp en serie automatiske oppfølgings-e-poster som skal sendes til brukere i løpet av deres gratis prøveperiode. Du må bestemme hvilket innhold du skal levere til disse brukerne og når. Vi anbefaler å teste pleiekampanjene dine for å finne den beste kombinasjonen når det gjelder antall e-poster, hvor ofte de sendes, og på hvilket tidspunkt i prøveperioden du sender dem.
SaaS-selskapet ditt skal alltid sende en første "takk"-e-post til brukeren så snart de har startet prøveversjonen. Du kan deretter sende noen oppfølgings-e-poster som viser brukeren hvordan du får mest mulig ut av SaaS-produktet ditt gjennom opplæringsprogrammer eller annet pedagogisk materiale. Hvis du ønsker å få tilbakemeldinger fra brukere, kan du sjekke inn med jevne mellomrom for å sikre at de får det de trenger. For de siste e-postene dine vil du ønske å minne brukeren om eventuelle kampanjer du tilbyr for de som konverterer i løpet av prøveperioden, samt en fristpåminnelse før prøveperioden utløper.
SaaS-markedsføringstips #3 – Bruk HubSpot for å finne lovende salgsmuligheter.
Det er noen måter du kan bruke HubSpot til å utvide SaaS-virksomheten din, spesielt når det gjelder å øke konverteringene:
Bruk hendelsessporing og arbeidsflyter for onboarding i HubSpot.
Bruk HubSpots verktøysett for hendelsessporing for å overvåke brukernes bruk av gratis prøveversjoner. Etter å ha samlet inn ca. 2 til 3 ukers data, kan du bruke funnene dine til å få en bedre forståelse av trinnene som hver bruker tar før de konverterer. Deretter oppretter du arbeidsflyter for å spore hver gratis prøveversjon og hjelpe deg med å veilede brukeren gjennom prosessen hvis de står fast. Hvis du for eksempel ser at en bruker ikke går forbi en bestemt fase til neste trinn i konverteringsprosessen, kan du sende dem en e-post med nyttige ressurser.
SaaS Marketing salg
Segmenter og prioriter brukere i HubSpot.
Ikke alle som registrerer seg for en gratis prøveversjon vil passe godt for programvaren din, så hvorfor markedsføre dem på samme måte? Ved å bruke HubSpots leadscoringsverktøy kan du raskt tildele verdier til potensielle kunder basert på faktorer som bransje, bedriftsstørrelse eller stillingstittel. Du kan deretter segmentere brukere basert på potensielle poeng. Høyt scorende brukere fortjener mer oppmerksomhet, og kan derfor gis til salg. Leads av dårlig kvalitet kan settes på separate pleiespor.
Lag arbeidsflyter rundt prissider i HubSpot.
Brukere som besøker prissiden din flere ganger, er mest sannsynlig interessert i å foreta et kjøp. Du kan bruke HubSpot til å lage en arbeidsflyt rundt prissider slik at salget kan følge opp. Du kan for eksempel få HubSpot til å sende et varsel til selgeren etter at en bruker har besøkt prissiden tre eller flere ganger. Deretter vil selgeren kunne nå ut i tide for å oppmuntre til salget.
SaaS Marketing-priser
La SaaS-konverteringene fra gratis prøveabonnementer til betalte kunder begynne!
Til slutt, hvis du vil konvertere gratis prøveregistreringer til betalte kunder, må du jobbe hardt for å spore prøvebrukerne dine og levere akkurat det de trenger til rett tid i kjøperens reise. Det er viktig å ha en konverteringsstrategi på plass for SaaS-markedsføringen din som bruker noen av taktikkene ovenfor for å oppmuntre prøvebrukere til å forplikte seg til et betalt abonnement.
Er du klar til å utnytte vekstpotensialet som finnes i SaaS-industrien? Registrer deg for en gratis konsultasjon med våre SaaS-markedsføringseksperter for å se hvordan du kan maksimere konverteringsfrekvensen.