但是,当工具和渠道太多而没有关于如何使用它们的具体协议时,员工可能会不知所措。 这使得员工很难确定自己的职责优先顺序,并且会影响工作效率。企业通讯工具频繁发出通知可能会打扰员工。事实上,平均每个员工每天被打扰 56 次,并且需要花两个小时来恢复。 解决这个问题的方法是指定通信工具并具体说明员工应如何使用它们。如果一些员工在办公室工作而其他员工在远程工作,这一点尤其重要。
考虑一下:办公室员工可能很容易向附近办公桌的员工询问状态更新。但是,。相反,可以使用协议来避免此问题,例如,要求所有问题和更新都发布在适当的 Slack 频道中。 首先要优先考虑书面 台湾电话号码查询 沟通,59% 的员工表示,这是远程工作时最重要的沟通方式。由于员工每周要花五个多小时等待信息,因此使用即时通讯或 Slack 等旨在帮助员工获得及时回复的工具也很重要。 通过电子邮件做更多事情以改善企业沟通 现代职场有各种各样的企业通讯工具,但电子邮件仍然占有一席之地。事实上,95% 的员工表示电子邮件是他们的主要沟通渠道。
显然,电子邮件是远程工作人员的一种沟通工具,您可以在内部沟通中使用它,而不仅仅是向同事发送消息。 OptimoRoute营销和发展副总裁Morena Simatic 表示:“电子邮件用于团队之间以及公司范围内的更正式沟通以及发布全公司公告。这是一种必不可少的沟通方式,因为它可以传达清晰且易于理解的信息。” 电子邮件还可用于危机沟通、变更管理和定期员工通讯。它还可用于概述整个组织的重要更新。“我们每周发送一封更新电子邮件,其中每个团队都会列出他们正在处理的关键事项,”Geckoboard 运营副总裁 Tom Randle 说。