转化率优化 (CRO) 如何让您的在线收入增加 4 倍

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mimaktersm
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转化率优化 (CRO) 如何让您的在线收入增加 4 倍

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数字营销/ 2022 年 2 月 17 日

其实很简单。如果您知道如何利用转化率优化 (CRO),那么轻松实现广告收入翻倍甚至翻四倍。

快速跳转至:

什么是转化率优化?

转化率如何影响收入和盈利能力?

如何让转化率翻倍

我的转化率提高了一倍,现在怎么样?

减少开支,提高留存率

Bloom 能提供什么帮助?

什么是转化率优化?
转化率优化可以定义为增加用户在网站 土耳其号码 上执行所需操作的百分比的做法。所需操作可以采取多种形式,例如:

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首先要注意的是,无论您销售的是商品还是服务,您的网站也是您的产品。可以理解,许多企业倾向于首先投资付费媒体,以更快地产生流量和结果。然而,流量或访问者永远存在。相反,优先事项需要转向 CRO,确保用户在您的网站上有良好的体验,只有这样,企业才应该开始考虑产生更多的访客,即现在的盈利访客。想象一下,向人们做广告,让人们进入一家以欺骗方式销售腐烂食物的杂货店。总会有访客,但一旦他们意识到食物变质了,他们就不会购买,而且很可能不会再回来。

在本文中,我们将用一个简单明了的公式来证明 CRO 的威力。通过分解所有变量,每个变量的组合将合乎逻辑地最终引导您的数字营销策略获得更大的利润。

转化率如何影响收入和盈利能力?
首先,让我们看一下公式1:


1让网站取胜:应用以客户为中心的方法,让许多领先网站的销售额翻倍,Ben Jesson 和 Karl Blanks,2017 年
注意它如何解决第一个变量,即转化率。如果转化率翻倍,它将引发多米诺骨牌效应,积极改善所有其他变量,从而带来有利可图的最终结果。因此,重要的是不要低估转化率对其余广告策略的影响。换句话说,如果您能够提高转化率,那么您就走上了增长之路。

但问题仍然存在:

如何使其转化率翻倍?
这时用户体验 (UX) 就派上用场了。当您开始改善用户体验时,您就增加了潜在客户转化的机会。以下是重新评估或重建在线用户体验时需要牢记的四个关键要素。

1. 在您的网站中应用以客户为中心的设计。
您的网站可能没有转化的一个原因是它的设计。它是否直截了当?颜色和按钮是否放在正确的位置?您是否使用了最佳的号召性用语?美观不足以吸引客户的注意力,您需要反复测试所有创意,直到找到转化率最高的网站版本。

2. 确保您的广告和网站之间的连续性。
发布广告时,一个常见的情况是广告的信息、目的和品牌与其预期的着陆页脱节。在点击广告时,失去潜在客户的必然原因是相关着陆页与预期完全不同。将广告系列的价值和优惠与网站着陆页(从颜色到 CTA,再到实际提供的产品或服务)保持一致。

3.了解你的受众。
通常,公司认为他们知道网站访问者的想法和需求。但这只是他们的假设。实际上,您的网站的重点可能完全超出用户的理解范围,您的网站可能会令人困惑,甚至让您的公司看起来不可信。

使用您可用的工具来更好地了解用户访问您的网站时的经历:

基本行为分析
热图
用户研究(焦点小组远程测试)
现场调查
4.开始并且不要停止 A/B 测试。
当 A/B 测试结果真实时,为什么要依赖直觉呢?利用从访问者那里收集到的反馈和数据,开始更改、更新和重新测试您的网站。完成第一次 A/B 测试后,您的情况已经比以前更好,很可能已经实现了更高的转化率。接下来您会发现,您的转化率已经翻倍了。

回到我们的等式
现在您有了使转化率翻倍的工具,CRO 方程式开始发挥作用,您可以开始收获成果。转化率翻倍后,您的收入也会翻倍。

但是,如果您的收入可以增加四倍会怎样?那么是时候看看您的第二个变量:访客。有了更高的收入,您现在可以投资其他营销计划来吸引优质潜在客户。此外,整体更好的用户体验将对搜索引擎优化等其他渠道产生积极影响。您可能会吸引更多的自然流量,从而增加访客数量。

随着访客数量的增加和转化率的提高,您的收入将再次增长。
最后,一旦您的收入翻倍,如下图2所示,您的成本将开始相对较少地增加,从而实现利润的快速增长。


2让网站取胜:应用以客户为中心的方法,让许多领先网站的销售额翻倍,Ben Jesson 和 Karl Blanks,2017 年
通过提供更好的用户体验,您可以减少对广告支出的依赖,从而实现目标。相反,您可以依靠来自搜索引擎的免费流量,从而同时使用不同的渠道。如果您花费广告费只是为了跟上竞争对手的步伐,那么您可能没有充分利用您的网站可以为用户提供的优势。

锦上添花
通过优化转化率,您还可以优化与客户的长期关系。查看该等式,您会注意到第三个变量,即客户生命周期价值。随着用户体验的提高,转化率也会提高,此时上述好处就会发挥作用。但最终,改进的用户体验也会促进健康的留存率,进而提高客户生命周期价值。换句话说,由于良好的用户体验而返回您网站的客户越多,您在获取新潜在客户上花费的钱就越少,最终随着时间的推移,您的收入将翻倍。

最后的想法
所有公司,无论规模大小,无论是 B2C 还是 B2B,都可以通过 UX 最佳实践和转化率优化将广告收入翻一番甚至翻两番。我们希望本文能够说明扩大企业数字资产的 UX 部分的成本效益,并证明 CRO 可以成为成功的巨大杠杆。

需要帮助开始制定您的 CRO 策略吗?请联系我们!
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