К счастью, существуют методологии, которые помогут вам привлечь новых клиентов с меньшими усилиями. В этой статье мы расскажем вам, что такое методы поиска потенциальных клиентов, как их применять и почему они так важны, если вы хотите поддерживать рост вашей компании.
Начнем!
Содержание скрыть
1 Поиск клиентов: как оптимально привлечь клиентов
2 типа поиска продаж
2.1 Входящий поиск
2.2 Исходящая разведка
3 Преимущества поиска клиентов
4 Поиск клиентов, шаг за шагом
4.1 1. Этап идентификации потенциального клиента
4.2 2. Первый контакт
4.3 3. Диагностический вызов
4.4 4. Этап обучения
4.5 5. Заключительный этап
5 советов по процессу поиска продаж
5.1 Персонализация общения
5.2 Ваша цель — помочь
5.3 Научитесь сдаваться
5.4 Всегда следите за обновлениями
Поиск клиентов: как оптимально привлечь клиентов
Поиск или поиск продаж — это область, состоящая из нескольких стратегий, которые имеют одну общую цель: привлечение новых клиентов. Поиск клиентов начинается с процесса поиска и исследования людей, которые могут стать клиентами, а затем, если они соответствуют идеальному профилю компании, с ними связываются, чтобы попытаться совершить продажу.
Поиск клиентов — это не что-то новое, этим мы занимаемся всю жизнь... Но цифровые технологии позволили нам разработать новые методы и инструменты, которые помогают нам в этом очень необходимом процессе.
Не существует единого подходящего подхода к поиску клиентов, каждая компания индивидуальна, и наиболее подходящие стратегии и методы зависят как от сектора, способа работы компании, так и от ее личности. От позиционирования в Google, автоматизации маркетинга и традиционной «холодной двери». Не вызывает сомнений то, что какую бы технику вы ни использовали, важно оставаться в курсе событий и эффективно использовать доступные цифровые инструменты, чтобы не потерять клиентов из-за конкуренции.
Виды поиска продаж
Теперь, когда вы знаете, из чего состоит поиск клиентов в целом, давайте рассмотрим два основных типа методов, которые мы можем использовать для достижения оптимальных клиентов: входящий поиск и исходящий поиск. Оба очень эффективны, но в зависимости от того, как вы обычно разрабатываете свои маркетинговые стратегии, вы можете найти один, более подходящий для вашей компании, чем другой.
Входящая разведка
Входящий маркетинг заключается в привлечении клиентов качественным контентом, чтобы именно они узнали о компании, а также об услугах и продуктах, которые мы предлагаем. Большое отличие входящего номера германии телефон маркетинга от традиционных стратегий заключается в том, что на первом этапе потенциальный клиент не подвергается навязчивой рекламе, чтобы он узнал компанию, а наоборот, именно он приходит в компанию в поисках контент, который мы предлагаем.
При этом формируется база данных лидов, то есть людей, которые были на сайте и оставили свои данные. Вот тут-то и начинается поисковая часть.
Входящий поиск заключается в проведении маркетинговых действий в базе данных, которая у нас уже есть. Записи в базе данных, или потенциальные клиенты, не являются полностью квалифицированными, но у них будет преимущество в том, что они знают бренд и знакомы с продуктами или услугами, поэтому первоначальный отказ будет сведен к минимуму. Таким образом, выполнять входящий поиск проще, если у вас есть база данных.
Задача входящего поиска состоит в мониторинге базы данных и поиске контактов, наиболее подготовленных к продажам, то есть тех, кто соответствует покупательской персоне компании, кто взаимодействовал с брендом или проявил какой-то признак интереса. . Кроме того, поскольку продавец сможет видеть в базе данных канал, по которому был получен лид, и какие страницы или статьи он посетил, ему будет намного проще предложить информацию о продуктах, которые действительно интересуют. их потенциальному клиенту.
