最初的目标是每月经常性收入 10 万美元，因此选择分享其从“啊哈”到“哦，该死”的成长历程。据其首席执行官兼创始人 称，“我们分享从自身经验中吸取的教训，包括我们的测试、我们的成功和失败，电话号码数据 并辅以真实的数字。通过分享成功和失败的每一个细节的 已超过 10 万美元，并正在朝着 50 万美元的 迈进。”
虽然客户获取教育仍然是的主要关注点，该公司最近在其博客战略中增加了第三个垂直领域：客户保留为了实现这一目标，早在二月份，该团队就推出了另一个博客 The，致力于揭开其工作进展的面纱。
过去，该公司曾因产品更新和功能停用等问题而遭到大量客户的反对。虽然我不确定这是否是直接结果，但团队现在会详细说明每次产品更新、集成、增强和整体产品状态更新。
此外，还为客户提供了分享公司可以做些什么来让产品变得更好、更强大的机会。 将关系培养视为企业成功的关键。“你的产品很重要。你的客户关系更重要。当你的产品失败时，你的关系将拯救企业，”他说。“注重与客户建立良好的关系，这样当你最需要的时候他们就会理解和原谅你。”
通过采用透明和诚实的原则，Groove 能够与善解人意的客户建立良好的关系，这些客户会不断回头购买更多产品。事实上，Groove 的开放性不仅留住了客户，还帮助他们构建了更好、更强大的软件。
