销售经理和客户之间的会议可能会以发送此类文档而结束,无论其结果如何。这将对发件人的形象产生积极的影响,并加强沟通的积极印象。这也是一种不引人注目地提醒你自己的方式。
向潜在客户发送感谢信
给客户的感谢信通常以自由形式撰写。但您可以使用以下结构:
收件人写在信函的标题中;
接下来是称呼您的客户的姓名和父名;
信的正文包含主要信息:直接表达感激之情,然后描述 line数据库 您表达感激之情,是什么促使您这样做(不要忘记一定程度的情感:这种类型的信中的干涩是不太合适);
在某些情况下,你可以在一次进行良好的会议中提及收件人的优点;
该信函以该组织的正式信笺书写(注明详细信息,由负责人签名)。
在谈判中感谢对话者是很正常的;这是商务礼仪的一部分,所以你不应该忽视这个机会。只需发送电子邮件即可。由于这种姿态,与客户的会面可能会更有意义。
有用的材料:
合作感谢信样本.doc
发送商业报价
商业提案必须正确书写,并以简洁易读的形式包含所有必要的信息。这将使潜在客户无需花费大量时间即可熟悉您的服务,并且他会很感激。该文件必须:
向客户介绍贵公司的产品或服务;
引起他的兴趣;
产生与您联系合作的愿望。
商业报价结构:
标题(通常使用您公司的徽标);
副标题(标明产品/服务);
所提供服务或所售商品的广告;
列出合作的好处;
发件人的联系人。
提案的起草方式不应引起接收者的疑问。一切都应该非常清楚。
有用的材料:
商业提案模板.doc
填写客户会议报告
在会议期间,您可以写下所有重要信息,创建类似报告的内容。这些数据将帮助您稍后与客户合作以及为同事和管理层构建信息。
很多时候,如果经理不费心在纸上或笔记本电脑上记录谈判进展,那么在试图记住会议的细节、潜在客户的话语、他的主要愿望、动机和困难时会遇到困难。本来可以对你有利的重要细节却被遗忘了。
报告对于管理层非常重要,通过它们,他们可以评估员工的工作。通常情况下,经理们在会议期间讨论谈判后第二天举行的会议,老板得出结论并决定如何安排进一步的工作。
起草报告时,您可以使用特定的模板,以方便的形式记录收到的信息。
填写客户会议报告
它可能包括以下项目:
会议日期和时间;
经理的姓氏和名字;
与其进行员工谈判的公司名称;
该员工的姓名、电话号码和职位;
经理注释 - 您专门为自己写下的信息,然后可以详细解读;
会议结果——谈判期间取得的成果(客户的利益、合作意愿等);
实现访问目的 - 在此栏中标记其成就或失败,必须在前一字段中输入详细数据(目标始终是某些具体行动,例如合作协议、发送商业广告)提案或合同模板等);
进一步的行动 - 经理的计划记录在此栏中(发送商业提案、与管理层会面);
客户的进一步行动 - 描述他计划在拟议合作框架内做什么(与管理层讨论会议及其结果、考虑商业提案、发送详细信息等)。