隨著智慧型手機的普及,越來越多的用戶透過行動裝置查閱電子郵件。這意味著電子郵件的「手機版顯示」成為影響開信率的決定性因素。「優化手機版電子郵件主旨」不再是錦上添花,而是「提升行動裝置開信率的關鍵」。由於手機螢幕空間有限,主旨的顯示字元數比電腦版少得多,因此,如何在這有限的空間內抓住用戶的眼球,成為行銷人員必須精進的技能。
「手機版主旨」的優化首先要考慮「字元數限制」。大多數手機 線上商店 郵件客戶端(如iPhone郵件、Gmail App)在顯示主旨時,通常只會顯示約30-50個字元。這要求行銷人員必須將最重要的訊息和最吸引人的詞語放在主旨的「最前端」。開頭應直截了當地傳達郵件的核心價值或主要促銷點。例如,與其寫「本週新品推薦,多款精選商品等您來選購」,不如寫「新品上市:夏日限定款,立即搶購!」。即使主旨被截斷,用戶也能快速理解核心訊息。
其次,「預覽文字」(Preheader Text)在手機版郵件中扮演著更為重要的角色。它緊隨主旨之後,提供了額外的上下文或誘因。在手機螢幕上,預覽文字會佔用更多空間,因此必須妥善利用,作為主旨的「補充和延伸」,提供更多促銷細節或情感觸發點。例如,主旨是「限時優惠:5折!」,預覽文字可以是「僅限本週末,立即下單享折扣!」。在撰寫時,可以運用「表情符號」(Emojis)來增加視覺吸引力和差異化,但應避免濫用或使用可能引起混淆的符號,並確保它們在不同系統上的兼容性。最重要的是,在發送前進行「真實設備測試」,確保主旨和預覽文字在主流手機郵件客戶端上顯示效果最佳。總而言之,優化手機版電子郵件主旨,是提升行動裝置開信率的必然要求。透過「精煉字元數、巧妙運用預覽文字和表情符號」,品牌能夠在這有限的螢幕空間中,最大化郵件的吸引力,有效「提升行動裝置開信率」,確保您的訊息能夠觸達並吸引行動用戶。