SaaS 世界充滿了您在開始之前需要了解的術語和模糊的首字母縮寫。您擁有 ACLS(年度合約價值)、CBI(客戶行為指數)、SQL(銷售合格潛在客戶)等。
這些你可能都知道……但是你知道40法則嗎?
40 的規則被許多人認為是 SaaS 的“神奇數字”,在這篇文章中,我們將探討為什麼會這樣,它是否真的是人們認為的神奇數字,以及如何取得進展朝著你自己的40 成功法則邁進。
40 法則是什麼?
40 法則是SaaS 品牌的一條眾所周知的原則,該原則規定理想的成長率和利潤率合計應超過 40%。這是一個簡單的成功衡量標準,但通常被視為事實。
簡單來說,這意味著您需要將一定時期內的成長率百分比和利潤率百分比相加,如果超過四十,則您的品牌正在成功成長。
從理論上講,無論是在成長還是在財務方面,你都更加穩定,賭注也更加安全。
有些人用它來評估SaaS 公司何時擺脫了新創公司的危險,即他們在起步時試圖積極爭取用戶並建立用戶群。它還可以幫助品牌專注於長期生存能力。
即使您自己不太相信 40 法則是 SaaS 的神奇數字,也值得指出的是,您的觀點可能不是唯一重要的觀點。股權投資者和潛在買家在做出決定時可能會選擇參考規則或 40,因此它可以直接影響融資機會。
為什麼 40 法則是 SaaS 的神奇數字
那麼,為什麼 40 歲規則會被確立為成功的轉捩點,它到底從何而來呢?
2015 年左右,想要評估長期生存能力和短期快速成長的創投家使 40 法則變得流行起來。
畢竟,許多 SaaS 工具一開始很強大,但隨後很快就消失了。他們最初的成長率很高,但他們無法維持保留率或成長率(或兩者),然後他們最終會精疲力竭。
因此,40 法則用於幫助確定 SaaS 工具的長期潛在健康狀況,以便投資者不會被充滿希望的第一季或第一年所愚弄,而最終卻因磨損而變得更糟。
雖然這個指標主要由想要購買該工具的投資者或買家使用,但它實際上對 SaaS 品牌本身很有用。您可以清楚地了解您的成長投資在多大程度上吸引了高品質、長期保留的客戶。這不僅對於快速發展品牌至關重要,而且對於永續發展品牌並避免停滯或衰退至關重要。
如何為您的 SaaS 公司計算 40 法則
計算 SaaS 品牌的 40 法則其實非常簡單。
您可以使用以下公式:
成長率 + 利潤率 = >40
>40 = 成功的 SaaS 工具
進一步細分一下:
透過從上一時期的價值中減去現在的總價值,然後乘以 100 來計算成長率。
[第 2 年總價值 – 第 1 年總價值] x 100 = 成長率
請注意,總價值可能是 ARPU、經常性收入或用戶數量,具體取決於所詢問的內容;在很多情況下,您將關注經常性收入
透過從總收入中減去總費用,然後除以總收入來計算利潤率。或者:
[總收入 – 總支出] / 總收入 = 利潤率
快速說明:如果您想稍微操縱一下數字,您可以有意選擇高價值、高利潤的時期。雖然通常使用同比數據,但您也可以查看季度環比或環比數據,特別是如果您最近大力推動成長或收入的話。這將取決於您提供什麼資訊以及向誰提供。
40 的加權規則是什麼?
想讓事情變得更複雜嗎?
有一個加權規則 40。
普遍接受的加權規則 40 賦予成長的權重是獲利能力的兩倍。這種情況在 智利 電話號碼庫 規模較小的 SaaS 公司中尤其常見,這些公司仍在站穩腳跟,並正在努力擴展至新的水平。
計算公式為:
(1.33 x 收入成長) + (.67 x EBITDA 利潤率) = 40 的加權規則
您的EBITDA(息稅及攤銷前利潤)評估營運利潤,有助於更了解您的現金流。 EBITDA 利潤率是將 EBITDA 除以您的收入。
因此,該指標可以更現實、更實用地了解 SaaS 公司目前的財務狀況,同時允許快速成長率有利於新公司。
現實情況是,隨著公司規模的擴大,幾乎不可能以相同的規模水準成長。例如,從一個用戶到一千個用戶比從一百萬到一千萬要容易得多。成長率將反映這一點,因此一些專家建議在這種情況下使用替代加權規則 40,將 EBITDA 利潤率置於成長之上。
SaaS 品牌邁向 40 法則的 3 個秘訣
如果您已經進行了計算,但在達到 40 成功標準方面還沒有完全達到您想要的目標,那麼好消息是您總是可以做出改變來實現這一目標。
雖然 SaaS 品牌都是獨一無二的(因此並不存在一種真正放之四海而皆準的方法),但以下提示可以幫助您在 40 歲以後更接近於向自己有利的方向傾斜:
找出誰是您的高價值用戶。您會驚訝地發現有多少 SaaS 工具不知道(或錯誤地猜測)其最高價值的用戶是誰。這些用戶可以是購買最高等級計畫的用戶,但也可能是保留最低等級計畫時間最長的用戶。
我的一位客戶曾經確信他們的企業級、每月收入 1000 的客戶是他們成功的黃金門票,直到我們查看了分析結果。他們實際上以自由工作者為主要高價值用戶群;儘管許多人堅持使用基本計劃,但他們保留了多年,並且每個計劃平均推薦了五個其他用戶,這些用戶將在其一生中進行轉換。
優化您的整個客戶旅程以保留客戶。當您關注成長時,獲取會受到很多關注,但當現有用戶中的某些(最好是大多數)留下來時,不斷增長的用戶群是最有益和穩定的。
這意味著您不想只專注於獲取;而是要專注於獲取。確保您的入職體驗良好、有重新參與活動以及強大的支援。您需要做的不僅僅是讓用戶註冊免費試用。
根據需要大力行銷。不同類型的行銷活動各有優缺點。例如,內容行銷可能非常有價值……但這通常是一項長期的工作,可能需要幾個月的時間才能看到結果。 PPC 廣告的成本可能更高,但只要您願意付費,它們就可以帶來即時的效果。測試不同的平台,看看哪些平台可以有效吸引高水準的目標受眾。