收集电子邮件可以帮助您完善客户旅程图并与您的受众直接沟通

[Mostafa011]

客户旅程图行为流程该图表显示了您在网站 上的参与度并可以识别潜在的瓶颈。这将显示客户旅程的起始页面以及第一次和第二次互动。

对用户体验进行分析研究
您还可以使用 Google Analytics进行归因建模。换句话说，您想知道哪些接触点促成了转化，然后对这些接触点进行加权。

有几种归因模型。例如，最后一次接触归因将所有权重赋予 客户转化之前的最后一次接触点。同样，首次接触归因将所有功劳归于第一个接触点。

您可以使用不同的归因模型找出哪些接触点对实际转化的贡献最大。这里有大量数据。

收集用户体验的轶事研究
不管你信不信，轶事研究和具体数据一样有说服力。没有什么可以取代客户实际的面对面行为。

您可以使用Crazy Egg运行热图和滚动图并记录 印度电报数据 鼠标移动。此信息告诉您有关您网站各个页面上的活动的信息。

收集有关用户体验的轶事研究
您还可以进行客户民意调查或调查。让您的用户回答几个简单的问题，以便更好地了解他们如何找到您的业务以及如何与您的品牌互动。

使用 Hello Bar 获取网站访客的电子邮件信息
客户旅程图转换
当人们订阅时，他们将收到您承诺的优惠并成为您的邮件列表的一部分。发送电子邮件询问访客对您品牌的体验
一旦与客户建立了关系，就向他们询问一些重要信息。您可以在电子邮件中附加调查或要求个人回复。

您希望他们告诉您他们与您的品牌的具体体验。他们喜欢什么？他们不喜欢什么？如何改善它？当您需要对您的网站和在线状态的其他方面进行更改时，这些数据就变得非常宝贵。