串行测试:低流量、低转化率网站的转化优化策略

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jibag32316
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串行测试:低流量、低转化率网站的转化优化策略

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方法,但对于流量低、转化率低的网站,串行测试是转化优化的更可行选择。

对于小型营销部门来说,吸引流量到您的网站已经超出了您的能力范围。您必须兼顾内容营销、搜索引擎优化、社交媒体管理、付费数字广告……

…现在您必须将转化率优化纳入其中?什么时候结束?

事实上,转化率优化是许多好事的开始,因为它可以将流量转化为潜在客户和客户。但传统的转化率优化策略并不适用于每个网站。

什么是转化率优化?
转化优化是系统地测试网站上要求访问 克罗地亚电话号码数据 者采取行动的点的过程。这些行动可以包括订阅新闻通讯或点击如下所示的行动号召按钮。



这通常是流量大、转化率高的网站的领域。他们使用 A/B 测试、拆分测试和多变量测试。他们不断进行测试,采用 Joel Harvey 及其Conversion Sciences团队等专家使用的策略打开新窗口。

为什么转变如此重要?
下图说明了您的公司如何仅通过提高 1% 的转化率就能将其来自网络线索的收入翻两番。

请注意,这家假设公司的月访客数和每位客户的收入没有变化。但通过转化率优化,访客转化为潜在客户的数量和潜在客户转化为新客户的数量增加了 1%。微小的变化带来了巨大的效果。



大多数测试都需要 Optimizely 或 Visual Website Optimizer 等工具。这些工具的学习和操作可能很复杂且耗时。

如果你是低流量、低转化率网站的营销总监,你不需要为你的站点使用这些策略。事实上,根据 Joel 的说法,你不应该使用这些策略。你应该使用连续测试。

什么是串行测试?
通过连续测试,您可以对网站进行有针对性的根本性改变,然后让“测试”运行 2-6 周。如果您实现了超过 25-30% 的转化率提升或改善,那么您可以让更改保留下来。最好随着时间的推移对其进行监控,以确保转化率保持一致。

序列测试不同于 A/B 测试,因为它涉及“根本性”变化(我们稍后会解释这是什么)。通过 A/B 测试,网站软件为网站的其他每个访问者提供不同的选项。访问者 1 获得选项 A,访问者 2 获得选项 B。

A/B 测试旨在减少变量对测试的影响,例如季节性或不同的访客群体。它非常适合改进标题或号召性用语按钮,但确实需要较高的转化率才能有效。


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这就是为什么串行测试是低流量、低转换率网站的理想方法的核心。

根本性变革才是关键
A/B 测试都是关于增量变化的。串行测试是关于根本性变化的。这是因为有数字。


“您不会想在每月转化次数少于 300 到 400 次的网站上进行 A/B 测试或拆分测试。事实上,即使您的网站有 500,000 名访问者但没有转化,您也不应该进行 A/B 测试。” – Joel Harvey , @ConversionSci打开新窗口

为什么?因为你的网站转化率甚至还不足以让 A/B 测试变得有价值。在如此低的转化率下,你必须让测试运行数月或数年才能获得统计上有效的结果打开新窗口。

因此,您首先需要做出根本性的改变来实现这些转换。

串行测试的 3 类根本性变化
请记住,通过连续测试,您需要实现 25-30% 或更高的提升。Joel 说,这种提升是必要的,因为对于流量低、转化率低的网站,5% 的提升在统计上是不成立的。您可以更加相信可观的提升。

你的网站需要做哪些根本性的改变才能带来这样的提升呢?哈维给出了三个例子:

彻底重新设计页面或网站
信息架构的彻底改变(例如,从五步结账转移到单个页面)
更改实际报价
现实生活中真正的串行测试是什么样的?让我们来看看我们为客户发起的测试。

新报价,涨幅 188%
我们发现,我们的客户 The Vision Therapy Center 的一些高流量博客文章的转化率很低。这与 Joel 指出的情况类似——流量高,转化率很低。

我们做出了根本性的改变。我们进行了一系列测试,并改变了报价。

网页底部的行动号召以前围绕着下载有关视觉和学习之间关系的信息指南。



我们将其改为“参加视力测验”的行动号召,这是一项有助于评估功能性视力问题症状的交互式在线测试。



我们实现了 Joel 所说的巨大提升。与上一季度相比,转化率增长了 188% 。



这凸显了连续测试的本质。我们的报价从一开始就不正确。


“我认为在 A/B 测试中,有时你会先做基础工作,然后再进行完善。通过连续测试,我不再考虑如何逐步改进,而是考虑如何从根本上改变它,让它变得合理?” – Joel Harvey , @ConversionSci打开新窗口

外部变量:串行测试的缺点
与任何类型的转化优化测试一样,您需要注意潜在的陷阱。

第一个问题:你无法控制外部变量。以下是几个例子:

流量构成变化:在目标测试期间,访问您页面的人员类型可能会发生显著变化。例如,一家向大学生和年轻专业人士出租房屋的物业管理公司可能会在一年中的某个时间看到学生访客激增。

您需要记住在特定时间段内谁访问了您的网站,并尽可能地进行调整。

市场的变化:乔尔指出,他们的一个客户在选举前后经历了转化率的下降,这可能是他们网站访客流量的一个来源。

这就是为什么你只能指望转化率大幅提升。“如果你看到转化率大幅提升,那么将其归因于某些无法解释的变量的可能性就会更小,”乔尔说。

正确设置分析,警惕虚假流量
正确设置您的 Google Analytics来衡量目标并跟踪您的串行测试的成功(和失败)非常重要。



这种设置不仅对于观察短期测试的数字很重要,而且对于跟踪长期的转化率也很重要。Joel 指出,测试运行的时间越长,结果的统计有效性就越高。

请务必根据唯一身份访客和设备类型细分报告。回访者可能会影响您的结果,而且人们往往会根据他们使用的设备以不同的方式与网站互动。

您还需要警惕虚假流量。如果您发现有意义的流量来自一个跳出率为 100% 的 IP 地址,则很可能是机器人在抓取您的网站。虚假流量会影响您的转化率,因此请相应地调整您的过滤器。

串行测试的要点
对于流量低、转化率低的网站来说,串行测试是最佳的转化优化选择。如果您的渠道每月转化次数少于 300 到 400 次,您应该考虑此选项。

您正在寻求巨大的胜利;任何低于 25-30% 的转化率提升都有可能在长期内变得不具有统计有效性。
您希望进行根本性的变革来产生这些类型的提升,例如网站页面重新设计、新的信息架构或新的优惠。
您的测试应在短时间内进行(2-6 周),这样您的结果就不会因访客结构变化或市场变化而受到影响。
您必须设置 Google Analytics 来监控目标,并且需要根据唯一访问者和设备类型细分报告。您还需要过滤掉虚假流量。
如果您的网站转化率较低(且流量通常较低),请不要被转化优化吓倒。您也不需要昂贵的测试工具。您只需要在最需要的地方进行根本性的改变,然后跟踪您的结果。
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