挖掘痛點來吸引目標受眾
在開展業務時,通常會因為行業的痛點而受到啟發。您的客戶檔案必須考慮他們如何經歷這些痛點。這些痛點的核心原因是您可以解決的症狀,並且超越該症狀深入核心以了解它們是至關重要的。發現客戶面臨的根本問題並解決該問題將帶來更大的長期成功。在評估開始時,先問自己幾個問題,了解他們為何感到沮喪以及焦慮從何而來。這將向您展示您想要解決的痛點。
分析開展業務的動機,了解你是誰和你不是誰,然後深入目標受眾的核心痛點,這個過程將使你能夠將你的業務轉移到真正的訊息傳遞中,從而吸引你的客戶尋找。狹窄的訊息傳遞並不意味著狹窄的銷售,而是意味著您要清楚地說明您提供的服務以及將從您獨特的服務中受益最多的客戶。
您正在發展業務並幫助客戶,現在您有機會採訪您的 立陶宛手机号码数据库 客戶並獲得他們的回饋。回饋是分析您是否達到客戶要求或是否需要調整的好方法。花點時間向客戶了解您是否遇到了他們的痛點。詢問他們是否遇到您不知道的問題。你正在解決這些問題嗎?
人們很容易陷入這樣的陷阱:認為現在你已經得到了它們,就可以繼續下一個。您的客戶是您最好的焦點群體,通常願意告訴您真相。花時間提出問題可以讓您繼續加深與這些客戶的關係,並為他們和您的企業完善您的業務策略。
維持市場領先:研究、研究、研究
行銷是一項快速發展的業務,您必須掌握行業趨勢,並根據其他行業內其他人的做法來研究客戶正在使用和想要使用的技術。
我們建議您研究行業專家,了解他們的發展方向以及他們的言論。研究將使您能夠對您的業務進行調整,並在其他人適應緩慢的領域推動業務向前發展。如果您是創新者,請將您所看到的行業趨勢視為行業趨勢,並問問自己如何將其實施到下一階段的營運中。
客戶回饋還可以幫助您決定何時何地需要轉移和實施。客戶的痛點會告訴你,你提供的服務是否能讓你持續解決他們的問題。這些類型的轉變和變化會對您的業務產生巨大影響。 Beacon 根據客戶回饋及其痛點涉足社交媒體、PPC 和按點擊付費。他們告訴我們需要解決的問題,透過對這些事情做出反應,客戶感覺他們是這個過程的一部分,這可以幫助你在自己的領域變得越來越好,成為一個問題解決者。
這可能是一個令人生畏的過程,因為我們並不都是家樂氏,擁有數百萬美元來尋找焦點小組來提問。打電話給您的客戶並提出問題需要勇氣,並且會為您提供所需的資訊。您的客戶也可以成為此過程中的資產,因為他們可以將您推薦給其他也有良好意見可以補充的人。採訪其他商人或企業主,即使他們不是您的客戶,也可以提供您以前從未聽說過的有價值的資訊。焦點小組不一定要令人生畏或龐大才能產生有價值的結果。
無論您處於此過程的哪個階段,我們都鼓勵您深入挖掘目標受眾資料並提出尖銳的問題,以提高您為當前客戶群提供服務的能力。如果您正在建立客戶群,請詢問朋友和家人,或尋求與您交談過的人的推薦。在這個過程中要勇敢,我們相信結果將幫助您塑造並專注於與所有客戶建立更成功的合作關係。
有關品牌訊息傳遞的更多信息,請在可以找到播客的任何地方查看The Beacon Way 播客。