Connectif 是一种具有巨大个性化潜力的工具,因为它能够存储与我们每个联系人相关的大量数据。事实上,Connectif 工具除了存储数据之外,还能够在不同渠道中部署操作,这使得Connectif成为市场上最好的营销自动化解决方案之一。
在这篇文章中,我们将讨论如何利用这些 新西兰 whatsapp 手机号码列表 数据通过彼此相关的不同渠道来个性化用户(无论是匿名用户还是已知用户)的网络体验。
交叉销售或补充销售
个性化意味着定义一个旅程,而不是推出轮播推荐
在整个网站上应用多个产品推荐轮播是很常见的,并且逻辑简单,例如最畅销或访问量最大。虽然它涉及利用数据,但在许多情况下,有必要走得更远,因为我们有特定于联系人的导航数据。
我们有什么必要向昨天放弃了包含某些产品的购物车的联系人显示访问量最大的产品的轮播?将这些产品与与该购物车相关的其他产品一起展示不是更好吗?
因此,我们更喜欢谈论旅程。因为根据接触所处的漏斗阶段,我们可以配置不同的逻辑,目的是继续走向转化或回购。
在这篇文章中,我们将根据联系人的状态提出不同的个性化内容。让我们开始吧。
首次访问网站时的联系人
此次联系是您第一次访问我们,因此我们还没有与您的浏览相关的足够数据。这样,个性化应该面向更通用的电商数据。
畅销产品轮播
我们可以通过最畅销产品甚至访问量最大的产品的轮播在主页上影响您。作为提示,重要的是要减少逻辑的时间范围,因为在季节性很强的商店中,可能会推荐过季产品。除例外情况外,推荐过去 30 天内最畅销的产品是一个很好的做法。
最后访问的产品的轮播
如果在第一次导航期间联系人访问不同的产品,我们可以使用特定的关联数据影响它们。在这种情况下,我们可以通过最近访问的产品轮播在主页上影响您。这看起来很简单,但重要的是不要犯错误并记住以下几点:
少即是多。如果我们点击上次访问的产品的轮播,我们应该只显示上次访问的产品。我们建议不要选中“填充至所选产品的限制”框。如果您选中该框,轮播将显示最近访问和最畅销的产品。如果联系人访问了 2 个产品,我们必须显示这 2 个产品,而不是更多不相关产品的列表。
该轮播应该使用户更容易返回到他们访问过的产品,因此它具有可见性非常重要。一般我们可以在首页顶部,甚至在产品表上使用它。
时间范围也很重要。在本节中,我们讨论的是您第一次访问时的联系人,但如果稍后在后续访问中,我们想要显示最近访问的轮播,那么我们用您几个月或几年访问过的产品影响您就没有多大意义前。