Отделы продаж и маркетинга все больше сходятся во мнении о необходимости контент-маркетинга для поддержки продаж, учитывая, что он, как было показано, ведет потенциальных клиентов глубже в их покупательский путь и делает торговых представителей более эффективными в целом. Говорят, что среднестатистический покупатель B2B читает около 13 единиц контента , прежде чем принять решение о покупке, поэтому для отделов продаж важно быть готовыми развернуть релевантный контент в идеальный момент.
Но проблемы в создании эффективного контента для стимулирования продаж продолжают терзать маркетинговые команды. Во-первых, среди руководителей маркетинга и создателей контента распространено чувство штамповки шаблонного контента: только 12% респондентов в опросе Content Marketing Institute заявили, что считают, что их контент для продаж сильно или чрезвычайно отличается от того, чем делятся их конкуренты. А с точки зрения качества контента 61% заявили, Данные номера whatsapp во Франции что создаваемый ими контент носит скорее рекламный, чем образовательный характер, и только 31% заявили, что их контент обычно представляет собой лидерство мысли, отдельное от продукта или бренда.
Тот же опрос показал, что хотя большинство руководителей маркетинга заявили, что их отделы продаж и маркетинга работают вместе над темами контента, они нечасто сотрудничают в вопросах того, какие типы контента им следует производить, и, следовательно, не создают те его разновидности, которые могут быть наиболее полезны. Вдобавок ко всему, 57% респондентов заявили, что они редко или никогда не оценивают эффективность контента, используя те же ключевые показатели эффективности продаж , поэтому они не уверены, двигаются ли они вообще.
Многие из этих проблем можно смягчить с помощью продуманного согласования продаж и маркетинга, которое гарантирует, что маркетинговая команда создает ценные образовательные материалы, а отдел продаж действительно использует контент. Такое согласование начинается с эффективной системы мозгового штурма контента. Ниже мы рассмотрим процесс мозгового штурма высококачественных тем для поддержки продаж, которые представители могут использовать для обучения потенциальных клиентов и увеличения продаж.
Как провести мозговой штурм ценных идей для контента, способствующего продажам
Прежде чем вы начнете ставить цели по стимулированию продаж и добиваться их, важно пересмотреть, чего может достичь контент по стимулированию продаж. Эффективный контент по стимулированию продаж может служить нескольким целям: он должен помогать торговым представителям преодолевать общие задачи, возникающие во время звонков по продажам; обучать потенциальных клиентов основам вашей компании и ее процессам, а также тому, какой рентабельности инвестиций им следует ожидать; готовить потенциальных клиентов к тому, чтобы стать отличными клиентами; и предлагать ценную информацию, которая понадобится командам потенциальных клиентов для принятия решений о покупке.
