在这篇文章中,我们将深入探讨一个正在改变品牌与受众联系方式的关键主题:数据优先方法。
如今,发送通用电子邮件已不足以在客户拥挤的收件箱中脱颖而出。这就是为什么数据优先已成为最大限度提高营销活动有效性的基本方法。
从数据收集和分析到 墨西哥 whatsapp 手机号码列表 实施个性化策略,我们将探讨这种方法如何使品牌能够向受众传递更相关、更有意义的信息。
以下是研究的一些主要好处:
用户理解——更好地理解用户,包括他们的需求、愿望、行为和挫折。这使您可以制定更符合用户期望和偏好的策略和策略,从而提高转化率。
能够进行后续细分,丰富我们的数据库(以及我们行动的潜力)
识别痛点:通过研究,您可以轻松识别转换过程中的痛点,例如复杂的表单、混乱的登陆页面或技术错误。
转化漏斗优化:通过更好地了解转化漏斗每个阶段的用户行为,可以确定可以改进的领域以提高转化率。
构思过程
双向思考是很有趣的,因为这样我们就会想出更多更好的行动,也就是说,思考我们想要学习什么,然后再思考应该在哪些细分市场上发起上述行动,反之亦然,定义可能的细分并思考如何攻击它们。
设定明确的目标:在开始研究之前,请确保您有明确且具体的目标。您想了解您的用户的哪些信息?您想在网站上解决哪些问题或需要改进的地方?
对用户进行细分:对用户进行细分将帮助您更好地了解他们的需求和行为。 RFM;或我们数据库中的任何其他类型的细分或网站的不同部分),然后考虑我们想从这些细分中了解或学习什么,以便为每个细分定义更好的操作。
一般建议
透明度和清晰度:在用户完成调查之前,必须清楚地解释调查的目的、他们的回答将如何使用以及任何相关的隐私政策,以增加用户的信任和参与意愿。