5 个用于设置保留率的模板

Korea Data Forum Fosters Collaboration and Growth
Post Reply
rakib1232
Posts: 20
Joined: Thu Dec 05, 2024 4:37 am

5 个用于设置保留率的模板

Post by rakib1232 »

按时间构建

经典的方法包括一年、七天、三十天和一年。它用于跟踪流量的生存情况,在实施任何以更新内容或设计为目的的营销概念时必须考虑到这一点。这些数字应该始终在手边。

要进行 RFM 分析,必须准确校准在分析公司产品或服务的用户场景时将使用的时间段。 RFM是一种业务分析方法,可以让您看到与您合作时间比其他人更长的客户以及比其他人利润更高的客户。

通过在所有其他客户群中识别出该客户群,您将能够对他们进行更详细的分析并正确识别他们的用户场景。也就是说,他们购买您的产品的频率。您还可以监控交易周期本身,找到增长领域并进行研究。

例如,如果您是在线培训移动应用程序的所有者,芬兰数字库 您可以在其中购买一个月、六个月或一年的订阅,那么在进行 RFM 分析后,您可以看到最赚钱的客户细分根据两个用户场景构建其操作。

首先:客户每周登录该应用程序三次,研究健身房的锻炼情况,并且几乎总是按年订阅。

第二:用户每周打开应用程序两次,主要选择在家锻炼,同时订阅一个月或六个月。

现在您已经有了大局观,您可以弄清楚如何帮助您的客户使用您的产品成为最好的产品。
Image
按用户细分构建 RR

在这种类型的分类中,通常使用“人”一词,其中包括客户的主要特征,例如性别、年龄、居住地、收入。对于企业来说,了解哪些细分市场的用户比其他细分市场更频繁地回来购买商品非常重要。

按流量渠道构建

RR与数据流的质量直接相关,因为在分析该指标时,需要考虑哪些路由的结果最好。根据您的研究,您可以进行客观评估并完善您的定位、广告信息和着陆页。

流量渠道

来源:unsplash.com

这种方法还可以让您找到并突出显示不活跃的用户,您可以帮助他们重新恢复对您的产品或服务的兴趣。

按不活跃用户构建

建议在开始营销和广告活动之前设置此仪表板。在启用新功能之前,您需要启动一个邮件列表,在其中向老客户提供折扣和促销。

根据产品用例构建

每个专业的产品专家和营销人员都应该清楚地了解特定产品组的用户模式,并看到顿悟时刻 - 当客户了解产品或服务的价值并在生活中积极使用它时。

当您构建所有最有可能的场景并将其反映在仪表板上时,您将清楚地看到什么有效并带来利润,以及什么导致客户流失。

事件的发展可能有多种选择;首先,尝试预测最基本的选项并将每个选项显示在单独的仪表板上。这样您将看到主要趋势和关系。如果您的团队中有专业分析师,您将能够构建更复杂的场景来描述客户购买产品时行为的算法。一般来说,眼睛害怕,但手害怕。
Post Reply