B2B 营销团队往往事后才考虑内容策略。这并不是因为我们认为它不重要。而是因为持续提供新鲜内容是一件非常艰巨的任务。
可以肯定的是,互联网对内容的需求是无穷无尽的。为了适应,B2B 营销人员必须成为内容鲨鱼。如果我们不不断前进,不不断地将内容推向市场,我们就会窒息。这使得内容策略(无论它看起来多么令人生畏)成为最重要的 B2B 营销策略之一。
以下是成为 B2B 内容大鳄的 7 种方法:
1. 从旅程阶段的角度思考。
不要让你的产品发布时间表决定你的内容策略。只有漏斗下层的潜在客户才会关心你的产品。
漏斗顶端的潜在客户希望看到您是行业领导者,您可以向他们展示您具有思想领导力。提供有关您的特性和功能的详细信息对于几乎不了解您的品牌的受众来说毫无意义。
漏斗中部的受众对技巧、窍门和最佳实践感兴趣。他们正在寻找一些有用的东西,以便继续与您互动。只有在他们了解并参与之后,他们才会对您的产品和解决方案表现出真正的兴趣。
围绕客户旅程制定内容策略的妙处在于,您可以根据客户行为而不是品牌议程来提供下一个最佳内容。让内容策略完全围绕客户而非您自己,可以带来完全不同的效果。
一旦他们意识到了,你就可以吸引他们。一旦他们参与进来,你就可以向他们销售产品。
2. 依靠研究驱动的思想领导力。
向您的潜在客户提供有关行业趋势的新数据,可以让他们变得更聪明,在工作中更有价值,并使您成为打造这些智慧的英雄。
许多最成功的内容驱动型营销活动都会用这样的标题来吸引潜在客户的注意力:“65% 的 B2B 营销人员表示 Martech 是 2021 年最重要的投资。”
通过一手资料研究建立思想领导力的额外好处是,您可以从数据中衍生出无限的内容组合。白皮书、博客、网络研讨会、信息图表、投稿文章和演讲者安排都可以从一项一手资料研究中衍生出来。
3. 控制内容时要小心谨慎。
如今的 B2B 受众已经厌倦了电子邮件。只有超过 2% 的受众会填写表单,因为他们不想成为您的电子邮件培育计划的一部分。限制内容也会导致参与度下降。面对限制时,很大比例的访问者会跳出。
考虑取消漏斗上部和中部内容的门槛。
认知阶段的目标是建立信任,因此您希望您的内容能够被广泛访问。主要的例外是活动注册,需要联系信息。
在参与阶段,考虑取消某些白皮书、操作方法以及技巧和窍门,以推动参与度的提高。
在购买过程的后期,更多的购买委员会成员将访问您的网站,希望了解并验证该决定。案例研究、投资回报率分析和其他形式的社会证明在这里很重要。
通过简化流程为广大采购委员会提供良好的体验;您仍然可以从其他来源将联系信息添加到您的数据库中。(例如,技术可以自动从电子邮件抄送或会议邀请中提取联系人并将该信息添加到您的 CRM 中)。
4. 大力开展虚拟活动。
2021 年,B2B 虚拟活动的注册和出席人数猛增。网络研讨会是传递思想领导力、行业战略和最佳实践的绝佳平台,而且需求量很大。
利用市场巨大的需求,强化您的网络研讨会计划。
此外,在线访问者并不回避填写表格。如果他们想收到某个及时事件的通知,他们会很乐意提供电子邮件地址。
5.不要忘记管道加速。
B2B 营销人员过去通常不会考虑如何向进入渠道的客户进行营销。但如今,越来越多的营销组织(理所当然地)通过营销渠道以外的业务目标来衡量成功,包括成交率、交易规模和渠道速度。
向潜在客户展示您已准备好与他们开展业务,以及成为您的客户会是什么样子。此阶段最有效的内容包括用户会议促销、入职培训是什么样子、客户案例研究和高管简报。此外,第三方验证和投资回报率信息可增强您的可信度。
6. 建立你的内容生产平台。
营销组织通常至少有一个人负责内容开发和策略,意大利电话号码资料 但你的组织中肯定可以培养更多人成为优秀的内容制作者。
就拿我来说吧。我没有为 Demandbase 创作内容的职责,但我有自己乐于分享的观点。
向对行业和服务角色充满热情的营销人员、产品工程师、客户成功团队和销售人员寻求帮助。他们可能会分享一些令人信服的见解。
7.发挥创造力。
内容仍然是王道(或王后),尤其是在网络上,这是 B2B 采购委员会做出采购决策的主要渠道。但内容太多了,买家往往会被淹没,很多内容被遗失或未被利用。
要成为现代战略营销人员,我们需要继续寻找方法来创建能够突破噪音的内容。最近,Demandbase 的首席营销官 Jon Miller 谈到了创建引人注目的内容所面临的挑战,“我们过去首先通过思想领导力来打造我们的品牌。我们正日益进入这样一个世界,因为内容如此泛滥,如今你打造品牌的方式是通过口口相传、宣传和有影响力的人谈论