在我们最近与Highway Education合作进行的营销运营人才状况研究中，我们发现了目前阻碍 MOP 成功的众多挑战。但我们也与专家进行了交谈，以了解营销领导者可以采取哪些措施来减轻影响。
以下是打造一流营销运营团队的四种方法：
1. 重新考虑你的招聘要求
我们都希望拥有最优秀的人才，但在寻找最优秀的人才时，招聘经理可能会陷入不必要的工作要求陷阱。降低标准？绝对不行。更新必备条件清单就是要深思熟虑，哪些技能是成功担任营销运营职位所必需的。
“当我查看营销运营职位公告板时，我看到很多招聘信息都要求应聘者了解 HTML 和 CSS。为什么我们仍然期望人们在 2022 年掌握这些技能？” Knak 联合创始人兼首席执行官 Pierce Ujjainwalla 问道。“我们不是在招聘开发人员，而是在招聘战略营销运营人员。我宁愿聘请一位知道如何进行需求生成、知道如何测试和优化并且是优秀作家的优秀营销人员。这些技能才是真正推动发展的关键。”
如果您依赖过时的要求列表，您可能会错过大量合格的应聘者，而这些应聘者可能拥有能够为您的组织带来真正改变的技能。考虑营销运营人员在每个级别取得成功真正需要什么，然后相应地调整您的下一个招聘广告。
2. 给予高层员工所需的支持
您雇用战略思想家的原因是：进行战略思考！高级营销运营专业人员有可能对您的业务产生重大影响，但不幸的是，他们往往没有机会。
罪魁祸首是什么呢？缺乏能够执行计划并保持 MOP 引擎正常运转的初级员工。
事实上，我们的调查发现，许多组织都存在严重的畸形，危地马拉电话号码资源 组织中高层的雇员数量比底层的雇员数量要多。当这种情况发生时，我们熟悉的层级金字塔就会变成一个大杂烩——这对任何人都没有好处。
“不幸的是，很多时候我们看到有才华的人在开展活动时陷入困境，”Ujjainwalla 说。“他们正在清理数据库；他们正在做低价值的任务。”这对任何人都没有好处！通过建立正确的低级别员工支持系统，您可以释放带宽并确保您的员工能够充分发挥他们的潜力。
3. 将培训融入企业文化
为了最大限度地发挥初级员工的才能——并最终使他们在组织内得到发展——培训是关键。
“如果你雇佣了一名初级员工，并期望他们在第一天就确切地知道该做什么，那么你不会取得成功，”营销运营咨询机构 CS2 的联合创始人兼首席执行官 Crissy Saunders 表示。“他们应该将培训下属作为自己的职责之一，因为这些人是在工作中学习的。你能将培训作为经理的职责之一吗？”
在营销运营这样的行业中，需要学习的不仅仅是新从业者。“我们行业的发展速度太快了，”桑德斯说。“我们需要保持最新状态，并在团队中分享最佳实践。”桑德斯为各级员工提供定期的学习机会，确保培训始终是重中之重。
4. 建立整个组织对营销运营的尊重
我们的调查发现，近60%的营销运营人员面临职业倦怠，超过70%的人将在未来三年内跳槽。
