只要相关且符合战略,没有什么比实物更重要。借助 ABM(基于帐户的营销)和 ABX(基于帐户的体验),您可以专注于高价值潜在客户,因此您可以证明做某件特别的事情是合理的。发挥创意!
您的 GTM 越有针对性,您的帐户研究越完善,您可以部署的价值就越高。一次成功的邮件发送可能要花费每位潜在客户 100 到 1000 美元——足以产生真正的影响。
突破噪音:高价值和高度个性化的礼品可以突破嘈杂的营销环境,让那些可能不会下载白皮书或参加网络研讨会的高级管理人员脱颖而出。想想你每天收到的电子邮件数量与你办公桌上收到的包裹数量相比。根据 Mail Print 的研究,有针对性的直邮回复率为 4.4%——几乎是电子邮件的 40 倍。
认知心理学:直邮会调动大脑中与视觉和空间信息有关的部分。实物对大脑来说更真实,并与潜在客户的记忆和情感中心相连。此外,向某人发送礼物可以增加他们响应您的其他外联的可能性;它为您提供了联系的理由,并且根据直邮供应商 PFL 的说法,收到包裹的人在被要求回报时采取行动的可能性是其他人的 10 倍。
影响持续时间:研究表明,礼物永远与送礼者息息相关。将有价值的东西带入人们的生活,他们每次使用或看到它时都会记得你。这和电子邮件正好相反!
什么样的礼物?
从销售对话和社交资料中获取信息,以确定潜在客户喜欢的事物,例如食物、户外活动、旅行等。(注意:B2B 礼品供应商 Alyce 使用人工智能为您了解潜在客户的个人兴趣。)
然后,用与他们的兴趣相关的直邮包裹和一张便条给他们惊喜和愉悦,促使他们完成所需的行为,无论是给你回电话还是签订合同。
例子:
BT 全球服务向 100 名首席安全官发送了一台 iPod Shuffle,里面装有音频采访和安全相关曲目(RescueMe 等)。
另一家 B2B 公司向 C 级高管发送了一台预装了个性化视频内容和白皮书的 iPad。
Ariba 向高管们赠送了一辆遥控保时捷 Boxster。为了获得遥控器,他们必须参加活动或参加会议(“付出才能收获”)。
Inkling 会发送一个包裹,里面有一份礼物的模切打印件,比如 Amazon Echo,并附有一张纸条,要求潜在客户进行演示以获得真正的礼物。
UberFlip 利用赠送方式让 80% 的客户完成入职培训。
创建一个“赠品菜单”,希腊电话号码库 销售团队可以使用它来自行发送临时物品。
在Demandbase,我们向支持者发送礼物,感谢他们与我们一起踏上旅程。
赠送体验电子书
送礼小贴士
那么地址呢?
许多数据库不包含联系人的邮政地址,尤其是家庭住址。公司只需让潜在客户知道他们有礼物并要求他们确认正确的地址即可解决这个问题。或者他们可以利用电子礼品,包括一张 5 美元的礼品卡来鼓励潜在客户参加会议,通过 Uber Eats 送上一顿美餐,或者为他们选择的慈善机构提供一笔大笔捐款。
不要忽视团队!
超越决策者。如果您要向高管发送精美的直邮,请考虑向帐户上其他有影响力的人发送礼品卡,否则他们可能会感到被冷落。
或者,发送需要人们聚在一起讨论解决方案的包裹。我们有一位客户将一个带锁的盒子寄给一个利益相关者,将钥匙寄给另一个利益相关者,并附上一张纸条,提醒他们聚在一起。或者,如果人们都在同