2. Отслеживание продукта
Вы должны иметь возможность отслеживать путь продукта по База номеров мобильных телефонов Парагвая
всей цепочке поставок . Это важно, поскольку в случае возникновения проблемы или рекламации вам необходимо иметь возможность быстро определить происхождение товара и при необходимости отозвать его с рынка. Крайне важно иметь систему, которая позволяет записывать сведения о поставщиках и всех шагах, которые совершил продукт, прежде чем попасть к конечному потребителю. Например , использование системы штрих-кодов для отслеживания каждого продукта от производства до доставки покупателю или интеграция программного обеспечения для управления логистикой, которое позволяет отслеживать все этапы пути продукта.
3. Управление жалобами и отзывами
Если продаваемый товар опасен или не соответствует нормам, вы обязаны действовать быстро. Это может включать отзыв продукта с рынка или отзыв продукта для предупреждения потребителей. Необходимо иметь четко определенную систему для управления жалобами и сотрудничества с властями для принятия любого необходимого вмешательства. Например , вы можете создать на своем сайте раздел, где клиенты смогут легко сообщать о проблемах с приобретенными ими продуктами и получать обновления о статусе отзыва, или активировать систему автоматического уведомления по электронной почте, чтобы информировать всех затронутых клиентов в случае отзыва. .
