“生活總是以一種有趣的方式重演”，電子郵件也是如此。與比爾·莫瑞在《土撥鼠之日》中的無限循環類似，電子郵件行銷人員可能會發現自己陷入了重複訊息傳遞的困境。行銷活動日曆被嚴格控制，行銷人員最終每季都會檢查同樣的陳舊電子郵件。
但正如每個行銷人員都知道的那樣，打破這個循環說起來容易做起來難。電子郵件可能很耗時，而時間是一種總是稀缺的資源。最重要的是，支援新電子郵件的利害關係人仍然需要優先考慮具有良好記錄的長期活動，即使客戶已經多次看到它們。
土撥鼠日報價
好消息？如果行銷人員決定打破常規，採用真正創新和人工智慧驅動的方法，那麼這個循環就可以被打破。
利用情勢對你有利
歸根結底，行銷人員總是需要部署一些行銷活動。例如，任何零售行銷人員都不會放過網路週而不讓顧客知道他們的搶手促銷活動。
然而，重複的問題並不在於慶祝有意義的日曆時刻。事 白俄羅斯 電話號碼資源 實上，行銷人員可以而且應該利用這些日期來提高參與度，並藉此機會讓客戶感到特別特別。使用這種行之有效的方法來創造新的行銷時刻，使日曆上的每一天都變得特別。你猜怎麼著：如果你夠努力的話，你甚至可以讓《土撥鼠日》變得有趣且引起共鳴。
利用 AI 刷新您的訊息傳遞
閱讀《行銷人員與機器》電子書，了解您需要的所有人工智慧策略。
立即閱讀
傾心同理心
行銷人員是天生的創意者，但這並不是他們需要破壞重複行銷活動的唯一原因。歸根究底，就是關注客戶的需求。有時，顧客會採取強化和重複的行動－誰不喜歡優惠或累積忠誠度積分的機會呢？其他時候，他們需要新鮮的內容來吸引他們的注意力並讓他們保持聯繫，即使他們沒有積極購買。以客戶為中心、具有同理心的焦點對於改變電子郵件行銷活動至關重要。客戶參與不僅是每個行銷人員的北極星，而且他們的偏好總是在快速變化。透過跟隨他們的領導，行銷人員自然也可以創新和改變他們的內容。
這種同理心的態度最終讓比爾·莫瑞走出了《土撥鼠之日》。只有當他開始優先考慮其他人時，他才能最終看到第二天的情況——他從嘲笑人們「凍僵等待老鼠」到在土撥鼠日新聞報道中引用契訶夫的話。同理心是他巨大改變的催化劑。
