透過 HubSpot 整合建構最佳技術堆疊

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ah2596957
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透過 HubSpot 整合建構最佳技術堆疊

Post by ah2596957 »

HubSpot 的功能涵蓋行銷、銷售和服務,並將成為您公司範圍內許多流程的組成部分。但是,雖然 HubSpot 具有許多強大的功能,但它並不能解決所有問題 - 您可能還需要技術堆疊中的其他工具。

為了盡可能實現最無縫的工作流程,您需要 HubSpot 與您使用的其他工具進行通訊。幸運的是,HubSpot 支援廣泛的本機整合。如果您正在考慮改變您的一部分技術堆疊或想知道您已經使用的工具是否與 HubSpot 連接,您可以檢查HubSpot 應用程式市場。

您可能需要考慮與 HubSpot 整合以下五種軟體類型:

1. 專案管理
如果您可以透過 HubSpot 整合來協助管理行銷、銷售和服務團隊的日常工作,那麼您可以讓這些團隊將更多的時間花在工作上,而不是管理他們的任務。此外,將 HubSpot 與專案管理工具整合可以減少重要任務被遺漏的機會。

您的具體專案管理工具將決定整合可以完成什麼,但通常,您可以基於以下內容在專案管理工具中自動建立任務工作流程HubSpot 中的、優惠和門票。

例如,當您的銷售團隊在 HubSpot 中將交易標記為已成交時,您可以在專案管理工具中自動建立入職項目,並且當透過服務中心,您可以在專案管理器中自動為您的團隊建立解決任務。

體式和加速器都是內建功能的專案管理工具HubSpot 整合。

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2. 溝通
您的團隊很可能使用訊息傳 巴西 Telegram 用戶手機號碼列表 遞軟體、電子郵件提供者和視訊會議工具來相互溝通以及與您的聯絡人進行通訊。客戶關係管理。您希望所有這些通訊都記錄在相關聯絡人記錄中,以便可以查看每個聯絡人的完整歷史記錄。

HubSpot 整合可用於呼叫軟體、電子郵件提供者和訊息工具,這些工具可透過這些工具中進行的互動來更新聯絡人記錄。此外,其中許多整合允許您使用連接的通訊工具中的資訊建立清單和細分。

根據您的團隊成員在通訊工具上花費的時間,他們在這些平台中接收通知可能比 HubSpot 更有意義,這是 HubSpot 整合可以派上用場的另一個用例。

例如,HubSpot-Slack 集成允許您在 Slack 中發送和回覆對話式行銷訊息、獲取有關潛在客戶轉換的通知以及建立與票證相關的管道。

除了 Slack 之外,前往網路研討會,信箱和臉書信使所有這些都具有 HubSpot 構建的可用集成,並且有許多WhatsApp 的第三方選項。

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3. 付費廣告
雖然你可以 回報您的付費廣告活動並直接透過 HubSpot 管理受眾,您確實需要外部廣告工具來實際投放廣告。透過 HubSpot 集成,您可以將廣告中的潛在客戶與 CRM 同步、計算投資報酬率、追蹤關鍵字效果並在單一 HubSpot 入口網站中為多個廣告管道建立目標受眾。

HubSpot 已集成Google廣告,臉書廣告和領英廣告使管理您的付費行銷活動成為一個無縫的過程。

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4. 計費和付款處理
計費是客戶參與中最敏感的方面之一。如果支付體驗不順利,可能會帶來巨大的影響摩擦力的來源。

將您的支付軟體與 HubSpot 連接可以讓流程更加無縫,並讓您更清楚地了解您的收入。

例如,正如 HubSpot 和專案管理工具之間的整合可以在交易結束時自動建立專案一樣,您也可以使用 HubSpot 中的交易結束來觸發發票的創建,並透過與您的付款軟體。

HubSpot 具有專為以下目的而建置的本機整合:條紋和快書並提供與循環地和衝鋒蜂透過派同步。

5. 電子商務
當客戶直接透過您的網站而不是透過銷售代表購買時,您最終在 HubSpot 中獲得的有關他們的數據可能會減少。然而,為了進行客戶行銷、提供卓越的客戶服務以及交叉銷售和追加銷售,您仍然需要在 CRM 中獲得盡可能多的有關他們的資訊。

幸運的是,你的客戶數據可以透過與您的電子商務軟體整合自動傳輸到 HubSpot。這使您可以根據購買行為(例如放棄購物車或購買的單一產品)觸發行銷行動;在 HubSpot 中的交易和產品以及電子商務工具中的產品之間取得一致的數據;更新 HubSpot CRM 中聯絡記錄的購買詳細資訊;並報告所有這些屬性。

應用程式市場有一個 HubSpot 構建的集成購物,PieSync 集成方塊以及其他工具的第三方集成,例如大商務和WooCommerce。

外賣
有多種可用的 HubSpot 整合可以幫助您簡化整個組織的流程。然而,請記住,整合和應用程式對於 HubSpot 來說相對較新——它們直到 2019 年才成為該平台的一大焦點。

此外,僅僅因為 HubSpot 和您使用的軟體之間存在集成,並不意味著您應該連接它們(如果您實際上不需要一起使用這些工具)。

整合隨著時間的推移,需要進行維護以確保它們正常工作,並且您需要有人來監控它們的工作方式。您不想將這些資源投入到您實際上不需要的整合中。

但是,如果您對使用哪些整合有策略,那麼您將節省的時間和精力以及它們將創建的一致性可以輕鬆證明您投入的精力是合理的。
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