虽然现有客户肯定更有可能再次与您的品牌互动，但企业不能冒险在一旁等待他们回来。您等待的时间越长，他们就越有可能探索可用的其他选项。
考虑到我们今天可用的选择数量，您的品牌将长期被遗忘，您将不得不从头开始来获取客户。
这就是为什么我们建议品牌制定专注于增加重复销售的 WhatsApp 行销策略。
但是，您可以开展什么类型的WhatsApp 行销活动来增加重复销售？
我們有一些想法。
WhatsApp 行銷活動以增加重複購買
當您開始使用 WhatsApp 進行行銷時，您可以嘗試您的行銷活動。但這裡有一些我們建議設定的。
1. 设定 WhatsApp 追加销售活动
根据消费者之前从您的商店购买过的商品，寻找更大或更好的替代品，以增强他们的体验。阿富汗 whatsapp 资源 這裡的想法是在他們現有購買的基礎上推出非常相似的產品。
例如，如果他们购买了一包 30 个茶包，您可以向他们提供一包 60 个茶包，这样他们就可以每天尝试更多口味！
2. 设定 WhatsApp 交叉销售活动
同样，使用消费者先前的购买记录来发送与其兴趣和意图相关的产品推荐。我们的想法是向他们介绍能够补充他们目前购买的产品。
例如，如果他们购买了充电器端口，您可以透过 WhatsApp 广播与他们联系，鼓励他们购买更长的充电线，以便他们可以轻松使用自己的设备。
推荐阅读：如何透过 WhatsApp 行销进行追加销售与交叉销售
3.发送类似的优惠和折扣
利用购买行为和偏好来接触您的客户。这包括向消费者发送类似的优惠和折扣，利用与先前显示的相同的购买动机。
例如，如果有人以前从您的闪购中购买过商品，请透过 WhatsApp 广播活动与他们联系，宣传限时折扣的最新商品。
4. 寄出礼品卡
礼品卡是鼓励买家再次从您的商店购买商品的好方法。这个想法是利用让我「利用礼物」的心理 - 他们需要利用礼物通常会促使他们从您的商店再次购买，即使他们必须支付比他们可用的金额略多的钱。
例如，联络在您的商店进行过两次购买且礼品卡价值略低于其平均订单价值的客户。在您的讯息上添加紧迫感，让他们立即使用它。
5.分享个人化折扣
优惠和折扣通常不足以吸引购物者再次向您购买。但当你为他们个性化它时，它就变成了他们独有的东西，这让他们想要使用它。
例如，使用他们的名字创建自订折扣代码，并透过 WhatsApp 广播活动与他们联系，该活动还设定了使用折扣代码的时间敏感性。
6. 推广畅销产品或流行产品
另一种增加重复销售的 WhatsApp 行销策略是使用社交证据来引导您的行销活动。将社会认同融入其中的最佳方法是使用 WhatsApp 广播来推广您的畅销产品或热门产品。这个想法是利用消费者的心理，即相信他人正在做的事情并被他们的行为所引导。
例如，联络您的客户，告诉他们本周您商店的流行趋势，或分享媒体或影响者提及的产品。
7. 提供购物体验
WhatsApp 的好处是它是一个双向对话平台。因此，您不必使用它来进行单向促销，而是可以在消费者和销售人员之间进行类似于实体店中的交流的对话。
例如，透过 WhatsApp 广播来联络您的客户，提供聊天式的购物体验。您可以向他们提供他们感兴趣的商店或产品的视频演示，或者使用讯息交换来了解有关他们的更多信息，并推荐 WhatsApp 目录中的商品。
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如何在购买过程中使用 WhatsApp 打造个人化客户体验
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8. 激励客户回馈
寻求客户回馈对于确保您的产品和服务满足消费者的需求、偏好和期望非常重要。但仅仅寻求见解可能并不总是让他们立即向您购买——这是您应该激励反馈的地方。
例如，向所有从您的品牌购买过 2 次或以上商品的客户发送 WhatsApp 广播。请他们对购物体验的回馈，并使用时效性优惠券代码提供折扣来代替相同的折扣。这将使他们想要利用该优惠并导致再次购买！
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9. 激励产品评论和评级
与回馈要求 WhatsApp 活动类似，您还可以激励产品评论和评级请求。这有两件事——确保他们确实提交评论并给予他们下一个订单的购买动机。
例如，当您发送 WhatsApp 广播请求产品评分或评论时，请同时提供折扣。但请确保您设定了相同的时间限制，以便在使用优惠券代码时有一种紧迫感。
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10. 提供产品订阅
现在，此策略取决于您销售的产品类型，但可以非常有效地推动重复销售。这个想法是透过提供对他们感兴趣的产品的订阅交易来确保同一客户的一定数量的销售。
例如，如果您在线上经营一个咖啡品牌，您可以联络您的客户订阅 6 个月的采购，以便及时取得他们的库存。
