经常性收入是任何 SaaS“软件即服务”模式公司的命脉。尽管计算它们需要一个简单的公式,但有许多变量直接影响结果。
分析 MRR“每月经常性收入”将使您了解您的收入在一个月内如何增加或减少。此外,您将能够衡量所做的行动和决策如何影响您的公司。
它是一个很好的指标,可以观察一段时间内的收入趋势,并根据其评估做出切合实际的预测。在本文中,您将了解如何计算 MRR 以及如何优化它。
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什么是MRR?
每月经常性收入 (MRR) 是公司预计每月收到的可预测收入金额。它是了解 SaaS 公司总体盈利能力,尤其是现金流的关键参数。
MRR 是用于说明公司每月预期收入的指标。如果您的 SaaS 公司有 10 个客户,每月支付 50 美元的订阅费用,那么您的 MRR 将为 500 美元。
“每月经常性收入 (MRR) 是公司预计每月收到的可预测收入金额。它是了解 SaaS 公司总体盈利能力,尤其是现金流的关键参数。”
MRR 类型
MRR 可以进行细分,以获得对公司内不同方面的增长的有用见解。例如,您可以改进的收入、趋势或缺点。
新的定期入学
新MRR是指新客户产生的每月经常性收入。如果一个月内有 10 位用户加入,一半支付 50 美元,另一半支付 100 美元,则新的 MRR 将为 750 美元。
MRR 扩展
该数字由现有客户的每月额外经常性收入组成。它也称为“升级”,可能是追加销售或交叉销售的结果。以上面的例子为例:如果四个客户将合同从 50 美元升级到 100 美元,则扩展 MRR 将为 200 美元。
MRR 营业额
MRR 流失代表由于取消订阅或更改为更便宜的选项而导致的收入损失。如果一名客户取消 50 美元的订阅,并且三名客户将其订阅从 100 美元降级至 50 美元,则取消 MRR 将为 200 美元。
MRR是如何计算的?
MRR计算
计算 MRR 的简单方法是按月 计算每用户平均收入 ( ARPU ),然后将其乘以给定月份的用户总数:
每用户平均收入 (ARPU) x 当月帐户总数 = MRR
对齐数据
获取给定月份的用户数据,并将其放置在电子表格中包含其帐户 ID 或标识符的列旁边。在下一列中,输入您的订阅价值(获取多月订阅价值并将其除以合同中的月数)。
总结MRR
添加订阅列:结果是当月的总 MRR。
按群组细分
您可以按定价计划、群组等类型来细分列表。遵循与上述相同的过程,但仅包含您要测量的段中的数据。
新净MRR
此计算的结果用于了解您赚取或损失多少 MRR。它是使用上述三种类型的 MRR 来计算的:
净新 MRR = 新 MRR + 扩展 MRR – 删除的 MRR
如果新 MRR 和扩展 MRR 之和小于营业额 MRR,您就会亏损。如果结果较高,则意味着您正在赚钱。
“如果新 MRR 和扩展 MRR 之和小于营业额 MRR,您就会赔钱。如果结果更高,就意味着你赚钱了。”
计算 MRR 时的常见错误
为了正确计算 MRR,您必须考虑一些典型错误以避免它们。
错误1. 包括季度、半年或年度合同的单月总额。即使客户预先支付了所有费用,请记住,MRR 计算中使用的订阅价值必须除以合同的预期期限。请记住,您衡量的不是现金流,而是您的增长速度和效率。如果您一次性包含所有内容,则可能会消除其他有用的指标,例如客户流失率、客户数量等。
错误2.减去交易费和滞纳金。为了更加准确,公司创始人通常会从 MRR 总额中减去交易费或滞纳金。即使初衷是好的,最终的结果也不会完全成功。拖欠费用处于废弃和活跃之间的灰色地带;特别是如果公司收回失败的信用卡费用。然而,在月末计算方案中,由于未能收取订阅费,拖欠费用在技术上就消失了。为此,我们建议将拖欠费用分成各自的类别。这样,您将能够更准确地衡量和减少每月因信用卡过期或失效而损失的收入金额。
错误3. 包括一次性付款。由于它们不会重复出现,因此不用于计算 MRR。将它们纳入计算中会提高收入预期,结果将不准确。
错误 4. 在计算中包含测试人员。测试人员不应被包含在计算中。如果你这样做,你将拥有一份“净新”客户和“流失”客户的持续注册列表,因为现实是几乎 100% 的测试人员都没有转化。
错误5. 不包括折扣。另一个大错误是计算中没有包括折扣。如果您为 100 美元计划的客户提供折扣,让他们支付 50 美元,则 MRR 将不是 100,而是每月 50。
计算和监测 MRR 的重要性
MRR 是 SaaS 公司的一个关键要素。测量和分析它如此重要的原因有很多。了解他们如下:
财务预测
通过正确计算 MRR,可以通过订阅做出准确的预测。它是一个一致且可预测的指标,可让您对估计进行建模、规划具体行动并查看它们对数字的直接影响。
增长和动力