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如果所联系的潜在客户已经来自营销工作并且熟悉您的解决方案，则销售代表可以选择入站销售流程：

第 1 天：致电
第 03 天：打电话或发 WhatsApp 消息和电子邮件
第 5 天：后续电子邮件
第 7 天：打电话或发 WhatsApp 消息
第 10 天：后续电子邮件
第 15 天： WhatsApp 消息
第 20 天：打电话或发 WhatsApp 消息
第 25 天：后续电子邮件
第 30 天：打电话或发 WhatsApp 消息和电子邮件
通过电子邮件和 LinkedIn 进行有限联系的潜在客户的流程
如果您发现受众对电子邮件和 LinkedIn 等渠道的反应不佳，或者即使有反应 ...

如果所联系的潜在客户已经来自营销工作并且熟悉您的解决方案，则销售代表可以选择入站销售流程：

第 1 天：致电
第 03 天：打电话或发 WhatsApp 消息和电子邮件
第 5 天：后续电子邮件
第 7 天：打电话或发 WhatsApp 消息
第 10 天：后续电子邮件
第 15 天： WhatsApp 消息
第 20 天：打电话或发 WhatsApp 消息
第 25 天：后续电子邮件
第 30 天：打电话或发 WhatsApp 消息和电子邮件
通过电子邮件和 LinkedIn 进行有限联系的潜在客户的流程
如果您发现受众对电子邮件和 LinkedIn 等渠道的反应不佳，或者即使有反应 ...

相同格式的另一种流是 8×16。

您可能已经猜到了，它包含 16 天内的 8 次联系。

此版本适用于销售漏斗的其他阶段，而不仅仅是初次联系的勘探。

这两种方法中通道的选择并不是固定的。

您和您的团队应该了解并测试什么最适合您的受众。


有条不紊的流程
如果您正在寻找带有渠道建议的流程提示，我们将提供一些选项，从有条不紊的流程开始。

总共四周的时间，建议在涉及高价值的长期谈判中采用这种节奏。

第 1 天：电子邮件
第 3 天：通过 LinkedIn 和电子邮件发送消息
第 7 天：电子邮件
第 10 天：在 WhatsApp 上留言并拨打电话
第 15 天：通过 LinkedIn ...

目标受众
了解您将与之互动的受众是任何商业流程的基础。

根据受众的特点、喜好和挑战，你可以确定其他元素。

因此，您需要创建角色（理想客户的代表），确定决策者，并相应地细分您的联系人，以便采取更准确的方法。

2. 沟通渠道
通过了解受众，您还可以找到接触他们的最佳渠道。

这些应该在流程中定义，如果可能的话，我们建议混合使用。

可以探索的一些渠道包括电子邮件、电话、面对面会议、WhatsApp、视频通话、社交网络、在线聊天等。

3. 联系尝试次数
您的流程中还应指定联系尝试的次数。

80％的销售需要至少五次后续联系。

因此 ...

如果您是经理或销售代表，您就会知道销售节奏流程对于引导潜在客户从漏斗顶部到底部并为公司创造收入有多么重要。

该结构可以有多种配置，具有不同的持续时间、方法数量和使用的渠道，具体取决于业务类型、细分市场和公司的销售流程。

为了进一步讨论这种结构、其元素和变化，我们撰写了这篇文章。

我们还将介绍销售节奏的最佳实践，以确保您的策略完整！

什么是销售节奏流程？

销售节奏流程涵盖从与消费者的第一次商业接触到完成销售的整个过程。

在此流程中，定义了流程每一步所使用的频率、联系尝试次数、消息类型、等待时间、支持内容和沟通渠道等因素。

使这一流程结构良好，对于标准化商业工作、更好地跟踪 ...

建立买家角色时的主要错误与创建传统角色时所犯的错误非常相似。

我们谈论的是，不理解目标受众和角色之间的区别； 阿根廷电话号码格式 依赖于通常与现实不符的假设；努力在角色过于宽泛和过于小众之间取得平衡；并且进行的研究不足——这是开发买方角色的重要一步。

买方角色示例

查看一些可帮助您构建买方角色的示例和模板。

但请记住：您的买家角色是独一无二的 - 您需要发现它们！

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MailChimp

来自 MailChimp 的人物，MailChimp ...

性别、年龄、职业、居住地……

这些是根据收集到的见解形成概况的一些数据。

分析您的研究中最常出现的数据来构建此概况。

6. 还包括动机、挑战、目标和销售异议

这才是真正指导沟通、策略和行动，使之与你想要接触的受众达成一致的东西。

了解你的角色的现实情况以及你的解决方案如何帮助他们是完成你正在构建的个人资料的最后一步。

买家角色面试问题

还记得我们说过吗，采访客户和潜在客户是收集创建买方角色所需信息的主要方式之一？

以下是一些可能有用的问题：

另请阅读：免费下载 6 个简报示例

职业相关问题：
您的职位是什么？
您主要进行哪些活动？
您典型的工作日是怎样的 ...

当您创建角色时，您可以帮助公司和营销部门了解如何在购买旅程的任何阶段定位和与潜在消费者沟通。

此外，角色为讨论增添了更现实的层面，从而指导公司内部的其他领域、实验和改进。

通过定义所有角色的特征，可以了解和确定新功能、产品和服务的优先顺序，改进网站的内容，增强用户体验，确定优惠，并制作符合所有开发材料要求的针对性内容。

如何仅用 6 个步骤创建买家角色

在创建您的买方角色（是的，您可以拥有多个！）时，请记住，结合不同的实践将使您更准确地了解您的理想客户到底是谁以及他们的行为、痛点和愿望。

立即查看我们关于构建您的买方角色的提示：

1. 从客户、潜在客户和市场收集数据和信息 ...

这很可能是一个有趣的、以家庭为中心的、神奇的形象。

我们做对了吗？

这一形象是迪士尼品牌形象的一部分，其突出特点是拥有与众不同、富有创意、充满乐趣的想法和行动，能够实现梦想并创造神奇、独特和特别的时刻。

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可口可乐
可口可乐的品牌形象
与 Nubank 一样，可口可乐没有角色，而是一个想法。 澳大利亚电话生成 这次，我们谈论的是幸福

请注意，在所有商业广告和宣传活动中，该品牌都与幸福、快乐和鼓舞人心的时刻联系在一起，仿佛在告诉我们：有了可口可乐，一切都会变得更好，我们就会经历最好的时刻。

创建品牌形象时的注意事项

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该工具源自精神病学家和心理治疗师卡尔荣格的原型理论，该理论描述了遗产和集体无意识中存在的12种人格类型。

品牌原型是一系列模式，用于定义品牌个性的细节并分配传达品牌价值和宗旨的特征，强化品牌想要向公众展现的形象。

您可以在这里了解有关此品牌工具的所有信息：“品牌原型：发现 12 种类型并找到您的类型。”

8.评估品牌与消费者之间的关系

品牌的形象和其消费者是相连的。

毕竟，正如我们所提到的，客户认同品牌形象，而这只是其众多用途之一。

因此，评估这两方之间存在哪些共同特征，并在品牌人物的沟通中强调这些要点。

9. 把你的品牌形象写下来

此时 ...